KONFLIKTNING MAZMUN JIHATI. KONFLIKTNING SUBYEKTIV TOMONLARI,
KONFLIKT ISHTIROKCHILARINING TURLARI, ULARNING PSIXOLOGIYASI
Qarama-qarshiliklar hamisha, hamma zamonda va barcha xalqlar o‘rtasida bo‘lgan.
Konflikt so'zi lotincha münaqişə so'zidan kelib chiqqan bo'lib, tarjimada
"to'qnashuv" degan ma'noni anglatadi. Ilmiy atama sifatida bu so'z psixologiyada
yaqin, ammo bir xil emas ma'noda qo'llaniladi.
“Konflikt” atamasidan foydalanish shaxs psixologiyasi, umuman, tibbiy,
ijtimoiy
psixologiya, psixoterapiya, pedagogika va siyosatshunoslik muammolarini ishlab
chiqishda uchraydi. Konfliktlarni G‘arb psixologlari asosan shaxs tabiatining
psixoanalitik kontseptsiyasi an’analari ruhida (K.Xorni, G.Sallivan, E.Bern),
kognitiv psixologiya (K.Levin) nuqtai nazaridan ko‘rib chiqadilar. bixevioristik
pozitsiya (KL Hjalp), rol o'ynash yondashuvlari nuqtai nazaridan (W. Good, T.
Nyokom, W. Meyson va boshqalar). F.Hayderning tarkibiy muvozanat nazariyasi,
T.Parsonsning strukturaviy-funksional
yondashuvi, L.Koserning ijtimoiy konflikt
nazariyasi, V.F.Linkolnning konfliktologiya nazariyasi, M.ning kognitiv nazariyasi
kabi konflikt nazariyalari ham mavjud. Deutsch, konfliktli vaziyatda xatti-harakatlar
strategiyasi nazariyasi.Tomas. Mojarolar muammolariga bag'ishlangan juda xilma-
xil nazariyalar bilan bog'liq holda, mualliflar ushbu kontseptsiyaning ko'plab
ta'riflarini taklif qiladilar, ular biologik va ijtimoiy tabiatga bo'lgan nuqtai nazariga
va konflikt sifatidagi nuqtai nazariga bog'liq. shaxsiy yoki ommaviy hodisa va
boshqalar.
M. A. Robert va F. Tilman konfliktga quyidagicha ta'rif beradi: bu shok holati,
oldingi rivojlanishga nisbatan tartibsizlik. Mojaro yangi tuzilmalar generatoridir.
Osonlik bilan ko'rib turganingizdek, ushbu ta'rifdagi oxirgi
ibora konfliktlarning
ijobiy xususiyatiga ishora qiladi va samarali tashkilotlarda nizolar nafaqat mumkin,
balki maqsadga muvofiqdir, degan zamonaviy nuqtai nazarni aks ettiradi.
J. fon Neyman va O. Morgenshteynning ta'rifi quyidagicha: konflikt - bu bir-biriga
mos kelmaydigan maqsadlarga ega bo'lgan ikkita ob'ektning o'zaro ta'siri va bu
maqsadlarga erishish yo'llari. Bunday ob'ektlar sifatida faoliyati qandaydir tarzda
tashkil etish va boshqarish muammolarini
belgilash va hal qilish, prognozlash va
qarorlar qabul qilish, shuningdek maqsadli rejalashtirish bilan bog'liq bo'lgan
odamlar, alohida guruhlar, qo'shinlar, monopoliyalar, sinflar, ijtimoiy institutlar va
boshqalarni ko'rib chiqish mumkin. harakatlar..
K. Levin konfliktni bir vaqtning o'zida shaxsga qarama-qarshi yo'naltirilgan
taxminan teng kattalikdagi kuchlar ta'sir qiladigan vaziyat sifatida tavsiflaydi. U o'z
asarlarida shaxslararo va shaxslararo ziddiyatlarni ko'rib chiqadi.
Rol nazariyasi nuqtai nazaridan konflikt ma'lum bir rol o'ynaydigan shaxs duchor
bo'ladigan mos kelmaydigan kutishlar (talablar) holati sifatida tushuniladi. Odatda,
bunday konfliktlar rollararo, rol ichidagi va shaxs-rolga bo'linadi.
L. Kozerning ijtimoiy konflikt nazariyasida konflikt – bu maqom,
kuch va
vositalarning etishmasligi tufayli qadriyatlar va da’volar uchun kurash bo‘lib, bunda
raqiblarning maqsadlari o‘z raqiblari tomonidan neytrallanadi, buziladi yoki yo‘q
qilinadi. Muallif konfliktning ijobiy funktsiyasi - ijtimoiy tizimning dinamik
muvozanatini saqlashga e'tibor qaratadi. Koserning fikriga ko'ra, ziddiyat
guruhlarning mavjudligi asoslariga ta'sir qilmaydigan maqsadlar, qadriyatlar yoki
manfaatlar bilan bog'liq bo'lsa, u ijobiydir. Agar
mojaro guruhning eng muhim
qadriyatlari bilan bog'liq bo'lsa, unda bu istalmagan, chunki u guruh asoslarini
buzadi va uni yo'q qilish tendentsiyasiga ega.
Amerika sotsiologiyasi va ijtimoiy psixologiyasida konfliktlarni oʻrganishda
mustaqil yoʻnalish – konfliktologiyaning asoschisi U. F.Linkoln konfliktni ko‘rib
chiqishga sog‘lom fikr va pragmatizm nuqtai nazaridan yondashadi va konfliktning
quyidagi amaliy ta’rifiga amal qiladi: konflikt – bu hech bo‘lmaganda bir tomon
tomonidan
uning manfaatlari buzilgan, poymol etilayotgan va e’tiborga
olinmasligini tushunishi, tasavvur qilishi yoki qo‘rquvi. boshqa tomon yoki
tomonlar. Va ikki yoki undan ortiq partiyalar o'z manfaatlarini qondirish uchun
raqiblarning manfaatlarini egallash, bostirish yoki yo'q
qilish uchun kurashishga
tayyor. Mohiyatan konflikt - bu manfaatlarni qondirishdagi raqobat, aslida
manfaatlar to'qnashuvi.
Uy psixologiyasida, qoida tariqasida, ijtimoiy-psixologik mazmunga ega bo'lgan
uch turdagi konfliktlar mavjud: ijtimoiy, guruhlararo va shaxslararo. Quyidagi ta'rif
eng keng tarqalgan: konflikt - bu o'tkir salbiy hissiy tajribalar bilan bog'liq bo'lgan
shaxslar yoki odamlar guruhining shaxslararo o'zaro ta'sirida
yoki shaxslararo
munosabatlarida bir shaxsning ongida qarama-qarshi yo'naltirilgan, mos
kelmaydigan tendentsiyalarning to'qnashuvi.
Ilmiy adabiyotlarda konfliktlarning turli tasniflari mavjud. Tasniflash uchun asos
bo'lib, ularning manbai, mazmuni, ahamiyati, ruxsat turi, ifoda shakli, munosabatlar
tuzilishi turi, ijtimoiy rasmiylashtirish, ijtimoiy-psixologik ta'sir, ijtimoiy natija
bo'lishi mumkin. To'qnashuvlar yashirin va ravshan, shiddatli va o'chirilgan, qisqa
muddatli va uzoq muddatli, vertikal va gorizontal va boshqalar bo'lishi mumkin.
Keling, nizolarning ba'zi tasniflari haqida batafsilroq to'xtalib o'tamiz.
