0‘zbekist0n respublikasi oliy va 0‘rta maxsuis ta’lim vazirligi g‘. Hojiahmedov, I. Yaxyayeva, M. Umarova, A. Usmonov sifat menejmenti

Jarayonlarni takomillashtirish boyicha guruh bir nechta bo'linmaning faoliyatini qamrab oladigan jarayon bilan shug'ullanadi. Jarayonda va yordamchi xizmatlarda qatnashuvchi har bir bo'linmadan tajribali, malakali mutaxassislar gumh tarkibiga kiritiladi. Guruhning raisi va a’zolari tashkilo­tning rahbariyati tomonidan tayinlanadi.

Guruh firma rahbariyati tomonidan belgilangan vazifani bajaradi. Odatda, bunday vazifani bajarish uzoq vaqtni talab qiladi.

Qoidadagidek, muammolaming oldini olish maqsadida jarayon ishlab chiqilib o'zlashtirilguncha guruhni tashkil qilish kerak. Guruh jarayonning rentabelligini oshirish, ishlab chiqarish grafiklarining bajarilishini ta’minlash

va mahsulot nuqsonlarini minimallashtirishdan kutilgan foydani optimal- lashtirish majburiyatiga ega. .