|
Taassurot dizayni
Zamonaviy iqtisodiyot - bu tajriba iqtisodiyoti: odamlar nafaqat iste'mol qilishni, balki jarayonda ishtirok etishni xohlaydilar. Mijozlar yanada murakkab va tanlab olishadi, shuning uchun ular sotib olishga tayyor bo'lgan tajriba original va yuqori sifatli bo'lishi kerak. Zamonaviy mijozlarning ehtiyojlarini qondirish uchun siz quyidagi qoidalarni yodda tutishingiz kerak:
Yaxshi fikr etarli emas... Hamma narsa muhim: mahsulot sifati, jozibali qadoqlash, ijodiy va ishonchli yetkazib berish, original marketing, real narx va boshqalar. Sizning mahsulotingiz eslab qolsa va muhokama qilinsa, haqiqatan ham yaxshi.
Odamlar yangi narsalarni sinab ko'rishni xohlashlari uchun bu yangi narsada ba'zi tanish elementlar bo'lishi kerak..
2004 yilda etakchi velosiped ishlab chiqaruvchi Shimano IDEOni Qo'shma Shtatlardagi bozor o'rnini kengaytirish bo'yicha qo'shma loyihada ishtirok etishga taklif qildi. Boshlash uchun fanlararo guruh amerikaliklarning 90% velosiped haydamasligini, garchi ularning 90% bolaligida velosiped haydaganini aniqlashga kirishdi. Ma’lum bo‘lishicha, ko‘pchilik kattalarda bolalar uchun velosiped haydash haqida quvonchli xotiralar saqlanib qolgan, biroq ular salbiy xarid tajribasi, ishlov berishdagi qiyinchilik va velosipedning o‘zi ham, unga texnik xizmat ko‘rsatishning ham qimmatligi tufayli velosiped haydashni qayta boshlashdan qo‘rqishadi. Shunday qilib, ulkan yangi bozor paydo bo'ldi.
Dizayn jamoasi eski Schwinn sayyohlik velosipedi asosida qulay o'rindiqli, tekis bar va teshilishlarga chidamli shinalarga ega yangi velosiped yaratdi. Yangi model parvarish qilishni talab qilmadi va tormozlash eski usulda amalga oshirildi: pedallarni orqaga burish. Yangi model muvaffaqiyatli ishga tushirilgandan so'ng bir yil ichida 10 ta ishlab chiqaruvchilar oddiy sayyohlik velosipedlarining yangi modellarini ham chiqardilar.Biznesni o'zgartirish
Tashkilotlar bugungi kunda ikki tomonlama muammolarga duch kelishmoqda: dizaynerlarga qanday qilib ustalik bilan o'rgatish kerak muammoni hal qiluvchilar, strategik fikrlash va boshqalarni dizayn fikrlashiga qanday jalb qilish. Biznes fikrlash dizayn fikrlashning bir qismidir va har qanday dizayn qarori analitik vositalardan foydalanishdan foyda keltiradi.
Mahsulot yaratuvchilari va brend boshqaruvi firmalari (Procter & Gamble, Apple, Hewlett Packard) o'z xodimlarida allaqachon dizaynerlar va hatto dizayn mutafakkirlariga ega. Ishlab chiqarish korxonalarida va xizmat ko'rsatish sohasida rahbariyatni dizaynning strategik roliga va kompaniyaning ichki madaniyatini o'zgartirish zarurligiga ishontirish ancha qiyin.
2003 yilda Kaiser Permanente sog'liqni saqlash kompaniyasi mijozlar va xodimlarning qoniqishini oshirishga qaror qildi. IDEO vakillari tashqi dizaynerlarni jalb qilmasdan, kompaniya xodimlariga dizayn fikrlash tamoyillarini o‘rgatishni taklif qilishdi. Shifokorlar, hamshiralar va ma'murlar bilan bir qator seminarlar o'tkazildi innovatsion loyihalar... Ulardan biri, hamshiralarning smenalari o'rtasida ma'lumot uzatilishini o'zgartirish loyihasi barcha to'rtta Kayzer kasalxonasida amalga oshirildi. Ishchi guruh navbatdagi smenadagi hamshiralarni bemorlarning ahvoli to‘g‘risida xabardor qilishda asosiy muammo ekanligini aniqladi. Natijada ma'lumotlarning bir qismi yo'qoldi, bemorlar va hamshiralarning hafsalasi pir bo'ldi. Bir necha kunlik aqliy hujum, prototip yaratishdan so'ng, rolli o'yinlar va suratga olish smenani o'zgartirish joyini o'zgartirishga qaror qildi. Endilikda hamshiralar hamshiralar xonasida emas, balki bemor xonasida ma’lumot almashishdi, bu jarayonda bemor ishtirok etishi va ma’lumotlar to‘liq uzatilishi mumkin edi.
Dizayn fikrlash allaqachon mashhur tendentsiyaga aylandi. Ko'pgina universitetlarning MBA dasturlari endi innovatsiyalar nazariyasi va amaliyotini o'z ichiga oladi va bu dasturlarning tobora ko'proq bitiruvchilari dizayn fikrlashni talab qiladigan muammolarga duch kelishmoqda.
Ba'zi biznes maktablarida talabalar dizayn loyihalari ustida ishlaydi: Berklidagi Haas biznes maktabida, Toronto universitetidagi Rotman boshqaruv maktabida va Stenforddagi Hasso Plattner dizayn institutida. San-Fransiskodagi Kaliforniya San'at kolleji "TIV - bu yangi MBA" deb e'lon qiladi va "Strategik dizaynda MBA" dasturini taklif qiladi. Hayotingizni loyihalashtiring Dizayn ko'nikmalarini turli xil muammolarni hal qilishda qo'llash mumkin, chunki ular odatda ishonilganidan ko'ra keng jamoatchilik uchun ochiqdir. Dizaynerning birlashtiruvchi, murakkab qobiliyatlari biznes, jamoat va shaxsiy hayotda qo'l keladi.
Do'stlaringiz bilan baham: | 
