Turistik bozorni segmentlash

Turistik maҳsulotga bo’lgan talablari asosida turistlar қuyidagicha tasniflandi:

· Turistik eҳtiyojlarga ega bo’lgan ҳamda sayoҳat қilishni istovchi kishilar;

· Yuқori to’lov қobiliyatiga ega bo’lgan, turistik xizmat ko’rsatish yuқori darajali bo’lgan elitar va eng obruyli tur(tour) ҳamda o’ziga xos takrorlanmas sayoҳatlarga talabi bo’lgan kishilar (shinamlik, xizmat ko’rsatuvchi kishilarning diққat ehtiborlari, individual tarjimon-gid bilan ҳamda shaxsiy avtotrans’ort bilan tahminlanganlik va shu kabilar);

· Xaridorlik xulқiga ega bo’lgan kishilar. Tabiiy, ruҳiy, ijtimoiy va boshқa sabablar oқibatida xarid istaklari reklamaning kuchli tahsiri ostida bo’lgan shaxslar.

Xaridor personasi nima?
Xaridorlar - bu sizning biznesingiz gapiradigan istiqbol turlarini ifodalovchi xayoliy shaxslar.Brightspark konsalting kompaniyasi buni taklif qiladi B2B xaridorining infografikasia:Xaridor personajlariga misollar
Shunga o'xshash nashr Martech Zone, masalan, bir nechta shaxslarga xizmat qiladi:Marketing bo'yicha bosh direktor Syuzan - Syu kompaniyasining marketing ehtiyojlariga yordam berish uchun texnologiyani sotib olish to'g'risida qaror qabul qiladi. Syu bizning nashrimizni ham kashf qilish, ham tadqiqot qilish uchun ishlatadi.Dan, marketing bo'yicha direktor - Dan o'z marketingiga yordam beradigan vositalarni eng yaxshi tatbiq etish strategiyasini ishlab chiqadi va u eng yangi va eng zo'r texnologiyalardan xabardor bo'lishni xohlaydi.
Sara, kichik biznes egasi - Sara marketing bo'limi yoki agentligini yollash uchun pul resurslariga ega emas. Ular o'zlarining byudjetlarini buzmasdan marketingni takomillashtirish uchun eng yaxshi amaliyot va arzon vositalarni qidirmoqdalar.
Xaridorlar haqida video Ushbu ajoyib video Marketo xaridorlar tarkibidagi bo'shliqlarni aniqlashda ularga qanday yordam berishlari va sizning mahsulotlaringiz yoki xizmatlaringizni sotib olish ehtimoli yuqori bo'lgan auditoriyani qanday aniq yo'naltirishlari haqida batafsil ma'lumot. Marketo har doim "Buyer Persona" tarkibiga kiritilishi kerak bo'lgan quyidagi asosiy profillarga maslahat beradi:
Ism: Shaxsiy uydirma nom bema'ni bo'lib tuyulishi mumkin, ammo marketing guruhiga o'z mijozlarini muhokama qilishda yordam berish va ularga qanday etib borishni rejalashtirish uchun yanada aniqroq qilish foydali bo'lishi mumkin.
Yosh: Shaxsning yoshi yoki yoshi avlodga xos xususiyatlarni tushunishga imkon beradi.
Qiziqishlari: Ularning sevimli mashg'ulotlari qanday? Ular bo'sh vaqtlarida nima qilishni yaxshi ko'radilar? Ushbu turdagi savollar ular bilan bog'liq bo'lishi mumkin bo'lgan tarkib mavzusini shakllantirishga yordam beradi.
Media foydalanish: Ular foydalanadigan media platformalar va kanallar ularga qanday va qayerda borishga ta'sir qiladi.
Moliya: Ularning daromadi va boshqa moliyaviy xususiyatlari mahsulot yoki xizmatlarning qaysi turlarini namoyish etilishini va qaysi narx nuqtalari yoki aktsiyalarning ma'nosini anglatishini aniqlaydi.
Tovar aloqalari: Agar ular ma'lum brendlarni yoqtirishsa, bu ular qanday tarkibga yaxshi javob berishlari haqida maslahatlar berishi mumkin.
Qanday qilib xaridorni yaratadi Persona va sayohat Nima uchun xaridorlarning shaxslaridan foydalanish kerak? Quyida keltirilgan infografikada tasvirlanganidek, xaridorlarning shaxslaridan foydalanish saytlarni foydalanuvchilarga yo'naltirish orqali 2 - 5 baravar samaraliroq qildi. Yozma tarkibingizdagi yoki videodagi aniq auditoriyalar bilan to'g'ridan-to'g'ri gaplashish juda yaxshi ishlaydi. Hatto saytingizga sanoat yoki ish joyidagi shaxslarga xos navigatsiya menyusini qo'shishni xohlashingiz mumkin.Elektron pochta dasturida xaridorlarning shaxslaridan foydalanish elektron pochta xabarlarini bosish tezligini 14% ga va konvertatsiya stavkalarini 10% ga oshiradi - bu translyatsiya qilingan elektron pochta xabarlariga qaraganda 18 baravar ko'proq daromad keltiradi.
Savdo sotuvchisi maqsadli reklama turlarini yaratish uchun eng muhim vositalardan biri bo'lib, natijada savdo va konvertatsiya ko'payadi, masalan Skytap misolida - xaridorning shaxsiyati. Qanday xaridorlar borligi va ular sizning marketing kampaniyangiz natijalarini qanday yaxshilashi haqida ko'proq bilish uchun Single Grain-ning eng yangi infografikasini ko'rib chiqing - Sotib olingan maqsad: xaridorlarni yaratish bo'yicha fan.
Sotib oluvchi shaxslar potentsial mijozlar bilan reklama, marketing kampaniyalari yoki sizning kontent marketing strategiyangiz orqali muloqot qilishda marketingning samaradorligini, hizalanishini va samaradorligini yagona maqsadli auditoriya bilan yaratadilar.
Agar sizda xaridorning shaxsiyati bo'lsa, vaqtni tejash va marketing samaradorligini oshirish uchun buni o'zingizning ijodiy guruhingizga yoki agentligingizga topshirishingiz mumkin. Sizning ijodiy guruhingiz ohangni, uslubni va etkazib berish strategiyasini tushunadi, shuningdek xaridorlar qaerda boshqa joylarda tadqiqot olib borayotganini tushunadi.
Xaridor Personas, xaritaga tushirilganda Sayohatlarni sotib olish, kompaniyalarga tarkib strategiyasidagi bo'shliqlarni aniqlashga yordam bering. IT mutaxassisi xavfsizlik to'g'risida qayg'urgan birinchi misolimda, endi uchinchi tomon tekshiruvlari yoki sertifikatlari ushbu jamoa a'zosini tinchlantirish uchun marketing va reklama materiallariga kiritilishi mumkin.Qanday qilib xaridorlarni yaratish mumkin. Biz avvalgi mijozlarimizni tahlil qilishni boshlaymiz, so'ngra kengroq auditoriyaga qaytamiz. Barchani o'lchash oddiygina ma'noga ega emas ... esda tutingki, tinglovchilarning aksariyati sizdan hech qachon sotib olmaydilar.
Shaxslarni yaratish yaqinlik xaritasi, etnografik tadqiqotlar, netnografiya, fokus-guruhlar, Analytics, so'rovnomalar va ichki ma'lumotlar. Ko'pincha, kompaniyalar o'zlarining xaridorlar bazasini demografik, firmografik va geografik tahlillarini olib boradigan professional bozor tadqiqot kompaniyalariga murojaat qilishadi, keyin ular sizning mijozlar bazangiz bilan bir qator sifatli va miqdoriy intervyular o'tkazadilar.O'sha paytda natijalar segmentlarga bo'linadi, ma'lumotlar yig'iladi, har bir shaxs nomlanadi, maqsadlar yoki harakatga chaqiruv haqida ma'lumot beriladi va profil tuziladi.Tashkilotingiz o'z mahsulotlarini va xizmatlarini o'zgartirganda va sizning hozirgi shaxsiyatingizga tabiiy ravishda mos kelmaydigan yangi xaridorlarni sotib olayotganda xaridorlarni qayta ko'rib chiqish va optimallashtirish kerak.