Каракалпакский академический лицей министерства внутренних дел республики узбекистан кафедра специальных предметов

2-ТЕМА. « ФУНКЦИЙ И ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ОТДЕЛОВ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ФИЗИЧЕСКИХ И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ »

Основные задачи и функций органов внутренних дел по работе с обращениями физических и юридических лиц в первую очередь направлено на охраны прав свобод и законных интересов граждан. Эти прав, свобод и законные интересы закреплено в Конституции Республики Узбекистан, в законе «Об обращениях физических и юридических лиц» Республики Узбекистан, приказе министерства внутренних дел Республики Узбекистан №252 от 11 ноября 2017 года. Согласно требовании данного приказа органы внутренних дел выполняет следующие функции;

- создание необходимые условия физическим и юридическим лицам для осуществления прав, свобод и законных интересов;
- организация своевременного приема и рассмотрения обращении, принятие законных решении;
- осуществление системного мониторинга и контроля при рассмотрении обращении;
- обеспечение круглосуточного приема по телефону «Доверия» 1102 МВД РУ;
- своевременное рассмотрения обращении физических и юридических лиц, расширение открытого диалога с населением, повысить доверие людей к органам внутренних дел»
- организация принятие необходимых мер по выявленным проблемам населения;
- принятие законных мер в отношении лиц допустившие нарушения требовании закона, прав, свобод и законных интересов граждан;
- организует личный и въездной прием руководителей министерства, обеспечивает своевременное регистрация всех обращении, подготавливает поручение (резолюция), распределяет их и осуществляет контроль за своевременной рассмотрения обращении в установленном порядке;
- ежемесячно обобщает и осуществляет анализ по поступившим обращениям и на основе этого составляет информацию, сведения, отчет и выявляет недостатки и нарушении в работе с обращениями, принимает меры направленные на устранения выявленных недостатков;
- своевременно принимает и регистрирует письменное, устное, электронное обращения;
- организует рассмотрение обращении физических и юридических лиц касающихся в компетенции органов внутренних дел;
- осуществляет контроль за своевременным рассмотрением обращении исходя из важности рассматриваемого вопроса;
- осуществляет постоянный контроль за своевременным направлении ответных писем заявителю;
- проводит мониторинг по рассмотрению обращении;
- подготавливает методические материалы по результатам анализа и мониторинга состояние работы с обращениями;
- осуществляет мониторинг и контроль за соблюдением законности в сфере работы с обращениями;
- организует круглосуточное прием обращении всех видов и форм, ознакомить с обращением руководителей органов;
- организует личный и въездной прием руководителей, обеспечивает участие представителей других служб;
- организует участие руководителей министерства в Народные приемные и Виртуальные приемные Президента Республики Узбекистан;
- министерстве оформляет протоколы Коллегии МВД РУ, размножает их и распределяет;
- осуществляет прием документов, их регистрация и своевременное распределение по месту назначения;
- организует обмен оперативных и внешних информаций с другими органами;
- проводит инструктаж с сотрудниками в направлении ведение делопроизводства;
- организует учебе среди сотрудников по ведению делопроизводства органах внутренних дел;
- хранить гербовую печать Министерства внутренних дел Республики Узбекистан;
- заверить копии документов подписанные министром или его заместителями;
- разрабатывает новые методы для совершенствования делопроизводства в органах внутренних дел;
- ведет учет номенклатурных дел, их соответствующие оформление для последующего сдачи в архив;
- обеспечивает порядок соблюдения режима секретности, должного хранения государственных и иных секретов;
- разрабатывает комплекс мер направленное на совершенствования работы с обращениями и веление делопроизводство;