Kimyo-farmatsevtika korxonalarida toza xonalarga qo’yiladigan gigiyenik talablar. ISO standartlari.
Режа:
Бозор иктисодиётида сифатни бошкариш асослари.
Сифатни бошкариш: назарий карашлар ва илгор амалиёт шархи.
Сифат хакида тушунча.
Сифат курсаткичлари.
Сифат харажатлари ва уларнинг турлари.
Сифатни таъминлашни ташкил этиш.
Сифат назорати ва сифат гарови.
Сифатни бошкариш тизимига ИСО 9000 стандартини жорий этишнинг асосий йуналишлари.
Етакчи хорижий компанияларда сифатни таъминлаш ва бошкариш тажрибасини тахлили. Ишлаб чикариш жараёнида сифатни таъминлаш билан боглик харажатларни бошкариш
хусусиятлари.
ИСО 9000 Халкаро стандартлари Х а л к а р о м и к ё с д а т а р а к к и й э т и б б о р а ё т г а н р а к о б а т м а х с у л о т с и ф а т и г а к у й и л а ё т г а н т а л а б л а р н и о р т и ш и г а о л и б к е л м о к д а . М а х с у л о т с и ф а т и н и т а ъ м и н л а ш , у н и р а к о б а т б а р д о ш л и г и н и о ш и р и ш в а ж а х о н б о з о р и г а о л и б ч и к и ш х а р к а н д а й и ш л а б ч и к а р у в ч и у ч у н а с о с и й т а м о и л л а р д а н б и р и б у л и б х и с о б л а н а д и . У ш б у т а м о и л л а р н и х а ё т г а т а д б и к к и л и ш й у л и б и л а н к о р х о н а н и н г и к т и с о д и й в а м о л и я в и й у с и ш и , и ч к и и ж т и м о и й и к л и м н и н г б а р к а р о р л и г и в а м е х н а т у н у м д о р л и г и н и о р т и ш и т а ъ м и н л а н а д и . С и ф а т х а к и д а т у ш у н ч а
Сифат деганд а биз одатда махсулот нинг та шки кури ни ши, чиройи , техник хар актерист икаси, эстетик холати ва шун га у х ша ш н ар саларни тушунамиз. Халкаро ИСО стандартлари бу тушунчага аниклик киритиш учун куйидагича таъкидлайди : "Объектнинг белгиланган ва кутилаётган талабларини кондиришга каратилган характеристикалар мажмуи." Демак биз белгиланган ва кутилаётган талабларни кондириш кобилиятига
эга буладиган махсулот ишлаб чикаришга алохида эътибор беришимиз керак экан.
Истеъмолчининг талабларини тула-тукис кондириш, халкаро бозор ракоботларига дош бера оладиган, халкаро стандартлар тизимига
мувофик махсулот ишлаб чикиш, уни жорий килиш хар бир корхона учун айни вактдаги иктисодий кийинчилик даврида корхонанинг асосий ривожланиш томонларидан бири булади.
Махсулот сифатини ошириш, сифат тизимини хаётга тадбик килиш ва уни умумжахон микиёсидатан олинган ташкилот томонидан сертификатлаштириш бозор иктисодиети шароити фаолият курсатаётган барча корхоналар катори бизнинг корхонамиз олдида турган асосий вазифалардан бири.
Сифат тизими - бу сифатни бошкариш учун зарур булган ташкилий структура, фаолиятни амалга ошириш усуллари, жараён ва ресурслар мажмуидир. Демак сифат тизими бу маълум бир махсулот ёки хизмат турининг сифатини таъминлаш ва унга кафолат берувчи бир механизм экан.
ИСО халкаро стандартлари юкорида айтиб утилган барча талабларга жавоб берувчи сифат тизимини яратишни кузда тутади. Ушбу стандартлар асосида сифат тизимини яратиш нафакат махсулот сифатини таъминлаш, бошкарув фаолиятини енгиллаштириш балки компанияда ички ижтимоий иклимни яратиш яъни хар бир ишчи эгаллаб турган вазифасидан каътий назар узини, сифат тизимини иштирокчиси деб билиши, мехнат натижаларини кун сайин ошириб бориш ва бугун кечагидан яхширок ишлашга харакат килиш демакдир.
Тугрирок килиб айтганда гап бу ерда янги, замонавий ишлаб чикариш маданиятини ташкил этиш ва янги ишлаб чикариш алокаларини урнатиш хакида бормокда. Сифат тизими бошка тизимлардан фаркли уларок корхона фаолиятида иштирок этаётган барча булимларни барча ишчи-ходимларни сифатни таъминлаш жараёнида бевосита иштирок этишини талаб килади.
Сифатни таъминлаш деганда биз факат махсулот сифатини таъминлаш, сифатсиз махсулот ишлаб чикаришни бартараф килишгина эмас, балки ишлаб чикаришгача ва ишлаб чикаришдан кейин амалга ошириладиган барча жараёнларини, фаолиятларни сифатини керакли даражада таъминлашни тушунишимиз керак булади.
ИСО Халкаро стандарти асосида яратиладиган сифат тизимларининг одатда асосий принципи сифатсиз махсулот ишлаб чикаришни огохлантириш яъни сифатсиз махсулот ишлаб чикаришга олиб келадиган сабабларни бартараф килишни таъминлаши демакдир. Демак биз юкорида таъкидлаб утилган гапларга хулоса сифатида сифат тизими яратишдан максадларимизни куйидагича шакилланиши максадга мувофик булади:
Юкори сифатли махсулот ишлаб чикариш.
Махсулот таннархини тушириш.
Ракобатбардошликни ошириш.
Истеъмолчининг махсулотга нисбатан ишончини кутариш.
Рахбариятнинг ва барча ишчи ходимларнинг сифат тизимида олиб борилаётган жараёнларнинг куйилган талабларга мувофиклигига ишонч хосил килиши.