1. Marketing tadqiqotlarining maqsadi va vazifalari. Marketing tadqiqotlarining strategiyasi. Marketing tadqiqotlarining asosiy tamoyilari

Tovar bozorlarini birlamchi va ikkilamchi tadqiq qilish
Siz to'plashingiz mumkin bo'lgan bozor ma'lumotlarining 2 turi mavjud: birlamchi va ikkilamchi ma'lumotlar. Birlamchi ma'lumotlar - bu to'g'ridan-to'g'ri bozorni o'rganish paytida kompaniya tomonidan to'plangan bozor haqidagi dastlabki ma'lumotlar. Ikkilamchi ma'lumotlar bozorda allaqachon mavjud va kimdir tomonidan to'planadi va ko'pincha qayta ishlanadi va tahlil qilinadi.

4-rasm. Boshlang'ich va ikkilamchi marketing tadqiqotlari
Bozorning har qanday tahlili u haqida mavjud ikkinchi darajali ma'lumotni o'rganishdan boshlanishi kerak. Ehtimol, tadqiqot kompaniyalari, davlat statistika agentliklari sizning tahlil rejangizdagi savollarga javob berish uchun ma'lumot to'plashgandir. Agar shunday bo'lsa, unda siz tadqiqot uchun vaqt va byudjetni sezilarli darajada tejashingiz mumkin.
Shunday qilib, dangasa bo'lmang va vaqtingizni bir soatini Internetda ikkinchi darajali bozorni qidirishga sarflang.
Miqdor va sifatli tadqiqot usullari
Bozor ma'lumotlarini to'plashning 2 usuli mavjud: bozorni miqdoriy va sifatli tekshirish usuli.

5-rasm. Bozorni miqdoriy va sifatli o'rganish xususiyatlari
Marketingda bozorni miqdoriy o'rganish usullari tuzilgan va statistik jihatdan qayta ishlangan bozor ma'lumotlarini beradi. Miqdoriy usullardan foydalangan holda aniq raqamlarni olishingiz mumkin, ular asosida savdo prognozini tuzish yoki bozor hajmini taxmin qilish mumkin.
Bozorni tahlil qilishning sifatli usullarining natijasi gipotezalar, g'oyalar, tuzilmaydigan va statistik baholanmagan, lekin faqat sub'ektiv tahlil qilinishi mumkin bo'lgan individual fikrlardir.
5 ta bozor tadqiqoti
Marketingda marketing tadqiqotlarining 5 usuli mavjud: anketalar, fokus-guruhlar, chuqur suhbatlar, dala yoki eksperimentlar, kuzatishlar. Tadqiqot usulini tanlash byudjet va vaqt resurslariga bog'liq. Ularning har biri haqida qisqacha.

6-rasm, bozorni o'rganish turlari

Bozorni o'rganish turlari	Tadqiqot usullarining tavsifi
Anketalar	Ular aniq belgilangan anketa bo'yicha maqsadli bozorni o'rganishni anglatadi. Hajmi ham katta, ham kichik bo'lishi mumkin. So'rovda namuna muhim: qanchalik katta bo'lsa, shunchalik to'g'ri va vakillik natijasini olasiz. Bu ma'lum bir savol uchun aniq raqamni olish kerak bo'lganda foydalaniladigan miqdoriy usul.
Fokus guruhlari	Iste'molchilar guruhi tomonidan ushbu mavzu bo'yicha muhokamasi bo'lib o'tadigan munozara yoki davra suhbati. Berilgan masalalar ro'yxati bo'yicha munozarani olib boradigan moderator mavjud. Xulq sabablarini tushunish, iste'molchining yashirin sabablarini o'rganish uchun samarali bo'lgan sifatli usul gipotezalarni shakllantirishga yordam beradi.
Chuqur intervyu (shaxsiy intervyu)	Maqsadli auditoriyaning bitta vakili bilan ochiq savollarning aniq ro'yxati bo'yicha suhbat. Ular masalani batafsil tushunishga va farazlarni shakllantirishga yordam beradi. Sifatli tadqiqot usuli.
Kuzatish	Maqsadli auditoriya vakilini unga tanish bo'lgan muhitda kuzatish (masalan: do'konda video tortishish). Sifatli tadqiqot usuli.
Tajribalar va dala sinovlari	Bozorni o'rganishning miqdoriy usuli. Amaliyotda ma'lum farazlar va alternativalarni sinashga yordam beradi.