9. 2-маъруза: Маркетинг коммуникациялари мажмуида шахсий сотувлар, жамоатчилик билан алоқалар ва сотишни рағбатлантириш

9.2-маъруза: Маркетинг коммуникациялари мажмуида шахсий сотувлар, жамоатчилик билан алоқалар ва сотишни рағбатлантириш

Shaxsiy aloqalar. Yuzma-yuz muloqot deganda nafaqat xizmatni sotish, balki turli treninglar, mijozlarga xizmat ko'rsatish va odamlar o'rtasidagi muloqot, ular davomida xizmat haqida fikr almashish tushuniladi.

Shaxsiy aloqalar. Yuzma-yuz muloqot deganda nafaqat xizmatni sotish, balki turli treninglar, mijozlarga xizmat ko'rsatish va odamlar o'rtasidagi muloqot, ular davomida xizmat haqida fikr almashish tushuniladi.

Shaxsiy savdo. Shaxsiy savdo yakkama-yakka shaxslararo aloqani o'z ichiga oladi, uning davomida iste'molchilar ma'lum bir mahsulot yoki brend bilan tanishadilar va ularni sotib olishga va oxir-oqibat, ushbu brend ostida ishlab chiqarilgan mahsulotlarga ustunlik berishga ko'ndiriladi.

Shaxsiy savdo katta moliyaviy xarajatlarni o'z ichiga olganligi sababli, marketing kommunikatsiyalarining ushbu vositasi ko'pincha yirik bitimlar tuzishda qo'llaniladi (masalan, korporativ mijozlarga katta miqdordagi mahsulotlarni ulgurji sotishda). Biroq, uyda iste'molchilarga xizmat ko'rsatishda shaxsiy savdo ham keng tarqalgan. Ko'pincha bu faoliyat iste'molchilar bilan bevosita aloqada bo'lgan xodimlar tomonidan amalga oshiriladi.

Shaxsiy savdo katta moliyaviy xarajatlarni o'z ichiga olganligi sababli, marketing kommunikatsiyalarining ushbu vositasi ko'pincha yirik bitimlar tuzishda qo'llaniladi (masalan, korporativ mijozlarga katta miqdordagi mahsulotlarni ulgurji sotishda). Biroq, uyda iste'molchilarga xizmat ko'rsatishda shaxsiy savdo ham keng tarqalgan. Ko'pincha bu faoliyat iste'molchilar bilan bevosita aloqada bo'lgan xodimlar tomonidan amalga oshiriladi.

Shaxsiy sotish strategiyalari do'konlar va sartaroshlardan tortib avtomobil ijarasi agentliklarigacha bo'lgan turli xil xizmat ko'rsatish firmalari tomonidan qo'llaniladi. Ko'chmas mulk, sug'urta, dafn marosimi xizmatlari kabi xaridlar nisbatan kam uchraydigan sohalarda firmalarning agentlari ko'pincha maslahatchi sifatida ishlaydi, iste'molchilarga o'z ehtiyojlarini aniq ifodalashda va takliflar qatoridan eng yaxshi variantni tanlashda yordam beradi.

• Shaxsiy sotish strategiyalari do'konlar va sartaroshlardan tortib avtomobil ijarasi agentliklarigacha bo'lgan turli xil xizmat ko'rsatish firmalari tomonidan qo'llaniladi. Ko'chmas mulk, sug'urta, dafn marosimi xizmatlari kabi xaridlar nisbatan kam uchraydigan sohalarda firmalarning agentlari ko'pincha maslahatchi sifatida ishlaydi, iste'molchilarga o'z ehtiyojlarini aniq ifodalashda va takliflar qatoridan eng yaxshi variantni tanlashda yordam beradi.