Для чего нужен план маркетинга компании

2. Обоснование выбора подхода к охвату рынка, анализ примеров дифференцированного и массового маркетинга .
Сегментация рынка – процесс разделения общей массы потребителей на группы (сегменты) по различным признакам.
Сегмент – группа потребителей, имеющих схожие потребности, запросы и возможности, а также одинаково реагирующих на продуктовое предложение.
Различные сегменты рынка неодинаково привлекательны для компании. Степень их привлекательности определяется рядом факторов: Размер сегмента; Возможность идентификации сегмегнта; Соответствие сегмента и продукта; Возможность доступа к сегменту. Сегментационный метод позволяет компании изучить характеристики различных групп потребителей, их реакцию на предлагаемый продукт и сконцентрировать свое внимание на тех группах, потребностям которых наиболее отвечает предложение, - целевых.
Исследование целевого сегмента дает компании возможность разработать или усовершенствовать свой продукт таким образом, чтобы он в максимальной степени отвечал запросам потребителей. Знание своего целевого сегмента также позволяет компании повысить эффективность комплекса маркетинговых мероприятий, основываясь на знаниях характеристик потребителей, степени и причин их заинтересованности в приобретении продукта. С точки зрения различий в комплексе маркетинговых действий принято выделять три базовых сегментационных подхода к рынку: Недифференцированный (массовый) маркетинг Товарно-дифференцированный маркетинг (множественная сегментация) Концентрированный (нишевой) маркетинг
Массовый (недифференцированный) маркетинг применяется, когда организация игнорирует различия в сегментах потребителей или когда они незначительны (рынок однороден). Стратегия массового маркетинга предполагает, что наиболее выгодным для компании вариантом реализации комплекса маркетинговых действий является его применение ко всему рынку (всему населению, на всей территории, с использованием одинаковых маркетинговых инструментов). Использование стратегии массового маркетинга рационально, когда рынок однороден с точки зрения продаваемого продукта (продукт необходим большинству потребителей независимо от их характеристик). Тогда компания может сконцентрировать маркетинговые усилия на общих нуждах потребителей, сформировать универсальное торговое предложение и максимизировать продажу массового товара. Стратегия массового маркетинга наиболее эффективна при следующих условиях: Невысокий уровень конкуренции в отрасли; Низкая степень дифференциации товара; Высокая эластичность спроса по цене; Небольшое количество каналов распределения и продвижения; Наличие экономии на масштабе.
ПРИМЕР Наиболее яркие примеры применения стратегии массового маркетинга: Coca-Cola, Colgate.

Товарно-дифференцированный маркетинг – это вариант охвата рынка, когда организация направляет свои маркетинговые усилия на несколько сегментов рынка. Такой вид маркетинга используется, когда компания производит продукцию, ориентированную на весь рынок, но различия между сегментами слишком значительны, чтобы ими пренебречь. Сущность товарно-дифференцированного маркетинга заключается в расширении спектра выпускаемой продукции и соответствующем варьировании комплекса маркетинговых действий. Именно поэтому стратегия товарно-дифференцированного маркетинга предполагает достаточно большие затраты на маркетинг по сравнению с другими вариантами охвата рынка. Товарно-дифференцированный маркетинг можно считать наиболее сложной стратегией охвата рынка, так как реализация маркетинговых мероприятий требует от компании значительных усилий (помимо финансовых). Ситуация также осложняется необходимостью борьбы с конкурентами в каждом отдельном сегменте.

ПРИМЕР Товарно-дифференцированный маркетинг применяет компания Samsung на рынке смартфонов.
3.Тестовый вопрос
Посредники, имеющие право действовать от имени производителя называется:
Ответы: Оптовые торговцы.