"ichb" fakulteti iqtisodiyot kafedrasi raqamli iqtisodiyot fanidan mustaqil ishi

Biznes-studiya

Strategiyani ishlab chiqish va amalga oshirish uchun yanada global dastur. Pullik versiya sizga barcha jarayonlarning bajarilishi ustidan nazoratni ham, kompilyatsiya kabi kichikroq vazifalarni ham amalga oshirish imkonini beradi. xodimlar jadvali... Bu barcha kerakli hujjatlarni xodimlar o'rtasida taqsimlashga yordam beradi. Dastur rus ishlab chiqaruvchisidan.

Fox menejeri

Korxonada biznes jarayonlari modelini to'liq yaratish imkonini beruvchi keng ko'lamli dastur. Haqiqiy vaqtda hisobot yaratadi va foydalanuvchiga turli xil yechim variantlarini taqdim etadi. Oddiyligi, funksionalligi va mavjudligi bilan ajralib turadi. Ruscha versiyasi mavjud.

IBM business modeler, elma va boshqalar kabi ko'plab dasturlar mavjud bo'lib, ular sizga o'xshash vazifalarni bajarishga imkon beradi. Ammo ular juda oddiy emas va ish ilgari ushbu dasturlarda faoliyat olib borgan mutaxassislarni talab qiladi.

Umuman olganda, doimiy takomillashtirish, faol va raqobatbardosh bo'lishni xohlaydiganlar uchun faqat doimiy takomillashtirish yo'li mos keladi. Va uni qanday amalga oshirish - kompaniya rahbariyati va xodimlari qaror qiladi.

Bilan aloqada

Biznes jarayonlarini boshqarish tizimlari (BPMS)

Biznes jarayonlarini boshqarish (BPM) yechimlari kompaniyangizga mavjud ilovalardan foydalangan holda biznes jarayonlarini optimallashtirish imkonini beradi. Odatda, BPM yechimi biznes jarayonlarini modellashtirish, bajarish, boshqarish va optimallashtirish hamda korporativ ilovalarni integratsiyalash uchun ochiq, standartlarga asoslangan komponentlar to‘plamidir.

Ilovalarni integratsiyalashuvi doirasida yaratilgan xizmatlar "qurilish bloklari" bo'lib, ulardan siz turli funktsional sohalardagi jarayonlarni birlashtirgan "uchdan oxirigacha" biznes jarayonlarining integratsiyalashgan tizimida bajarish ketma-ketligini qurishingiz mumkin. BPM tizimi biznes-jarayonning avtomatik ravishda bajariladigan bosqichlari ketma-ketligini va ushbu bosqichlarning har birida ilovalarning o'zaro ta'siri (ma'lumot uzatish) qoidalarini shakllantirishni ta'minlaydi. Integratsiya platformalarining yetakchi sotuvchilari BPM modullari biznes jarayonlarini loyihalash, ishlab chiqish, sinovdan o‘tkazish, bajarish, kuzatish va boshqarish imkoniyatini beradi. BPM klassi ilovalari korxona biznes-jarayonlarining o'zgarishi (reinjiniringi) sharoitida integratsiyalashgan axborot tizimini o'zgartirish uchun qulay vosita bo'lib xizmat qiladi.

Oddiy BPMS arxitekturasi

BPM yechimlari texnologik bo'shliqlarni aniqlash uchun yopiq tsikl muhandisligidan foydalanadi, bu sizning kompaniyangizga to'liq nazorat qilish imkoniyatini beradi hayot sikli biznes jarayonlari. Natija – mavjud ilovalarga asoslangan tezkor va moslashuvchan platforma bo‘lib, biznesning yangi talablariga tezda javob berish va samaradorlikni oshirish imkonini beradi.

Biznes jarayonlarini boshqarish tizimlari ikki darajada sezilarli foyda keltiradi. Birinchi daraja strategik bo'lib, u kompaniyaning kundalik faoliyati va uning strategik parametrlari o'rtasidagi bog'liqlik kabi afzalliklarni o'z ichiga oladi. Ikkinchi daraja miqdoriy: bular, masalan, millionlab dollarlarni tejash yoki vaqtni qisqartirish, masalan, kunlardan daqiqalargacha shartnomalar tuzish va kelishish, hisoblash yoki o'lchash mumkin bo'lgan imtiyozlar. Yana bir afzallik, ehtimol, eng muhimi, jamoadagi muhitning o'zgarishi, xodimlarning ish samaradorligini oshirishga yo'naltirilganligi, ularning harakatlari umumiy natijaga va kompaniyaning umumiy mavqeiga qanday ta'sir qilishini bilishdir. bozor, shuningdek, raqobat muhitidagi o'zgarishlarga tezroq va faolroq munosabat.

Foydalanish sohalari

Biznes jarayonlarini boshqarish tizimlari asoslanadi jarayon yondashuvi va ular birinchi navbatda kompaniyaning mijozlarga yo'naltirilgan va yakuniy biznes jarayonlarini avtomatlashtirish uchun eng mos keladi.

Ko'pincha biznes-jarayonlarni boshqarish tizimlari kompaniyaning bir nechta bo'linmalarini va bitta umumiy maqsadga bo'ysunadigan ko'plab mavjud axborot tizimlarining funktsiyalarini o'z ichiga olgan murakkab yakuniy biznes jarayonlarini avtomatlashtirish uchun ishlatiladi.

Yana bir keng tarqalgan holat - bu tayyor, yaxshi tasdiqlangan yoki nisbatan arzon narxlardagi echimlar mavjud bo'lmagan hududlarni avtomatlashtirish.

Shuningdek, biznes-jarayonlarni boshqarish tizimlari, agar sizga kompaniyaning har qanday muhim biznes-jarayonini tezkor (bir oydan bir necha oygacha), nuqtali avtomatlashtirish kerak bo'lsa, foydali bo'lishi mumkin.

Asosiy xususiyatlar

BPM funktsional arxitekturasi

Amalga oshirish platformasidan qat'i nazar, hozirda taklif etilayotgan barcha biznes jarayonlarini boshqarish tizimlari (BPMS) quyidagi asosiy funktsiyalarni ta'minlaydi:

• 
  xodimlarning vazifalarini boshqarish (alohida vazifalarni biznes-jarayonlarga birlashtirish, bir vazifadan ikkinchisiga o'tishni boshqarish, vazifalarni qayta belgilash va ularni guruhlarga, funktsional birliklarga belgilash qobiliyati);
  
• 
  vazifalarning bajarilishini tezkor kuzatish imkoniyati (joriy bosqich, ijrochi va jarayon holati, shuningdek o'zgarishlar tarixi);
  
• 
  jarayonlarning asosiy ko'rsatkichlarining operativ monitoringi (real vaqt rejimida), xatolar va tushish ko'rsatkichlari haqida ogohlantirishlarni ko'rsatish;
  
• 
  hamkorlarni tizimga ulash imkoniyati (masalan, yig'ish agentliklari, baholash bo'yicha sheriklar va boshqalar) va kompaniyangiz xodimlari tomonidan ularning faoliyatini to'liq nazorat qilish (xodimlar jarayonning qaysi bosqichida ekanligini va hamkorlarning vazifalarini ko'rishadi);
  
• 
  barcha xodimlar uchun qat'iy tartibga solinadigan biznes-jarayonlarni qurish (keyingi bosqichga o'tish to'g'risidagi qaror allaqachon kiritilgan ma'lumotlar va biznes-jarayon mantig'i asosida tizim tomonidan qabul qilinadi);
  
• 
  foydalanuvchilarning har birining jarayondagi roliga qarab kirishni farqlash (xodim faqat o'z vazifalariga va faqat vazifani bajarish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarga kirish huquqiga ega);
  
• 
  biznes-jarayonni amalga oshirish jarayonida (ma'lumotlarni qabul qilish va uzatish) boshqa korporativ tizimlar bilan integratsiya;
  
• 
  biznes-jarayonlarning bajarilishini to'xtatmasdan biznes qoidalarini boshqarish (masalan, to'liq muddatidan oldin to'lash bo'yicha da'voni qondirish muddati, kredit ishida da'vo qo'zg'atishning maksimal muddati va boshqalar).
  

Jarayonga yo'naltirilgan biznes jarayonlarini boshqarish tizimini joriy etishning afzalliklari

BPM yechimlarining asosiy xususiyatlari quyidagilardan iborat:

• 
  biznes-jarayonlarni "uchdan-end" moslashuvchan avtomatlashtirishni ta'minlash (kompaniyaning bir nechta funktsional bo'linmalari va axborot tizimlarining ishlashiga ta'sir qiladi);
  
• 
  korxona tashkiliy bo'linmalari ishini tashkil etishda texnologik yondashuvni amalga oshirish uchun asos yaratish;
  
• 
  real vaqt rejimida biznes jarayonlarini amalga oshirish ustidan samarali nazoratni tashkil etish imkonini beradi;
  
• 
  kompaniyalar va hamkorlarning turli bo'linmalari o'rtasidagi o'zaro aloqa xarajatlarini kamaytirish;
  
• 
  korxona va sheriklarning turli biznes ilovalari o'rtasida "uzluksiz" integratsiyani ta'minlash;
  
• 
  yangi echimlar va biznes funktsiyalarini amalga oshirish vaqtini qisqartirish imkonini beradi;
  
• 
  kompaniyaning axborot tizimlariga kiritilgan investitsiyalar rentabelligini oshirish.
  

Amalga oshirish yondashuvlari

Tops BI mutaxassislari jahonning yetakchi ishlab chiqaruvchilarining sanoat platformalarida integratsiyalashgan yechimlarni yaratishda malaka va tajribaga ega:

Oracle SOA Suite / Oracle BPM Suite;

SAP NetWeaver BPM;

Microsoft SharePoint va BizTalk Server.

Amalga oshirish boshlanishidan oldin, kompaniyangizning biznes-jarayonlarining so'rovi TopS BI mutaxassislari tomonidan amalga oshirilishi mumkin va sizning mutaxassislaringiz tomonidan istalgan vositada rasmiylashtirilgan biznes-jarayonlardan foydalanish mumkin (Aris yoki Visio tavsiflash vositasi sifatida foydalanish mumkin). .

TopS BI biznes jarayonlarini boshqarish tizimlarini yaratishda quyidagi xizmatlarni taqdim etadi:

• 
  integratsiya yechimini yaratish bo'yicha keyingi takliflarni shakllantirish uchun kompaniyaning biznes-jarayonlari va IT infratuzilmasini tahlil qilishni o'z ichiga olgan keng qamrovli so'rov o'tkazish;
  
• 
  integratsiya yechimi arxitekturasini ishlab chiqish;
  
• 
  apparat-dasturiy kompleksni loyihalash, texnik shartlarni tayyorlash zarur jihozlar va dasturiy ta'minot, integratsiya yechimi uchun dasturiy-apparat kompleksini yetkazib berish, o'rnatish va sozlash.
  
• 
  biznes komponentlarini va integratsiya mantig'ini, foydalanuvchi interfeysini ishlab chiqish;
  
• 
  biznes jarayonlarini monitoring qilish uchun vositalarni yaratish va moslashtirish; axborot xavfsizligi va boshqaruv;
  
• 
  mavjud integratsiya yechimlari imkoniyatlarini kengaytiruvchi komponentlarni yaratish va qayta ko‘rib chiqish;
  
• 
  operatsion hujjatlarni ishlab chiqish va tizim foydalanuvchilarini o'qitish;
  
• 
  integratsiya yechimining kompleks sinovi;
  
• 
  amalga oshirilgan yechimlarni texnik qo'llab-quvvatlash va texnik xizmat ko'rsatish.
  

Kompaniya o'z mijozlari uchun qiladigan hamma narsa jarayonlardir.

Jarayonlar sozlanmasa, odamlarning ishi tartibsiz bo'lib qoladi. Xodimlarning energiyasi foydali ish bilan shug'ullanish o'rniga harakatlarni muvofiqlashtirish, nizolar, ma'lumot qidirish, to'siqlarni bartaraf etish va xatolarni tuzatishga sarflanadi.