Ielts preparation webinars faqs

 
 
British Council is a proud co-owner of IELTS. 2 
takeielts.org
3 How can I get updates and alerts on webinars? 
You can sign up to receive regular alerts about our webinars when you register 
for our webinars 
here
. 
 
4 If I cannot attend the live webinar, can I watch it afterwards? 
 
If you have registered but then you cannot attend, you will still receive an email 
with a link to the webinar in 3 working days. 
5 Can I record the webinar? 
 
No. You do not need to record the webinar. The meeting is recorded, and you 
will be sent an email with a link to the recording within 3 working days. 
During the webinar
1 Will other people be able to see and hear me? 
No. All videos and microphones, apart from the presenter’s, are automatically 
disabled for the duration of the webinar.
2 I can’t see the presenter. What should I do? 
These webinars are audio only, not video, so no one can see the presenter. 
3 I can’t hear the presenter. What should I do? 
 
There are 3 possible solutions: 
1
Make sure you have ‘Join Audio’ turned on. Hover over the bottom of your 
Zoom meeting screen so that you can see the tool bar. If you can see an icon 
labelled 
‘Join Audio’, this means you have not yet connected your audio. Click 

---

 
 
 
British Council is a proud co-owner of IELTS. 3 
takeielts.org
on the icon and choose either Computer Audio or Phone Call depending on the 
device you are using. 
2 Check the audio controls on your computer or phone. Make sure they are 
turned on and the volume is turned up. 
3 Sometimes logging out of the webinar and then re-joining solves the 
problem.