Marketing - bu nima?
Marketing konsepsiyasi haqida korxona rahbariga ma'lum emas. Marketing - mijozlarga mahsulot yoki xizmatni yaratish va rag'batlantirish maqsadida tashkiliy funktsiyani va muayyan jarayonlarni to'plash. Bundan tashqari, ushbu atama bilan ular bilan munosabatlarning boshqarilishini tashkilot foydasiga tushunish mumkin. Marketing maqsadlari inson va ijtimoiy ehtiyojlarning ta'rifi va qondirilishi deb ataladi va marketing tushunchalari tovarlar va ishlab chiqarishni yaxshilash hisoblanadi.
Marketing falsafasi.
Marketingning falsafasi - bu kompaniyaning samaradorligi mijozlarning talabini qondirish darajasiga bog'liqligini anglash asosida bir qator tamoyillar, e'tiqodlar va qadriyatlar. Marketing biznes falsafasi sifatida bozorni boshqarishning ishlab chiqarishni boshqarish kontseptsiyasidir. Bu erda bozor axborotlari muhim qarorlar qabul qilish uchun asos bo'lib xizmat qiladi va tovarni sotishda haqiqiyligi tekshirilishi mumkin.
Shu sababli, bozor marketingi masalasi odatda bozorlarni umumiy tahlil qilish va mijozlarning ehtiyojlari asosida mahsulotni tashkil qilish, yaratish, ishlab chiqarish va sotish uchun tizim sifatida qaraladi. Marketingda asosiy omil bozorni har tomonlama o'rganish, ta'm va ehtiyojlarni ishlab chiqarish, ishlab chiqarishni ushbu talablarga yo'naltirish, bozorga faol ta'sir ko'rsatish, ehtiyojlarni shakllantirishdir.
Marketing psixologiyasi
Har qanday ishchi jamoada hech qanday aloqa tasavvur qilish mumkin emas. Menejment sohasidagi mutaxassislar uchun uni biznes muzokaralarida asosiy vosita deb atash mumkin. Marketingning mohiyati iste'molchilarga mahsulotni yoki taqdim etilayotgan xizmatlarni eng yaxshi usulda taqdim etishdir. Potentsial iste'molchilarga to'g'ri yondashish bunday yo'llardan biridir. Agar bozorni oldindan tahlil qilsangiz va mijozlarning ehtiyojlarini o'rgansangiz, bu qiyin emas.
Baliq marketingi nima?
Kelajak rahbari, balina marketingi faqat xizmat yoki mahsulotni emas, balki tashkilot tarixini sotadigan marketing materiallari to'plamidir. Uning yordami bilan, barcha potentsial iste'molchilarga, xaridorlarga, etkazib beruvchilarga va hamkorlarga raqobatdosh tuzilmalardan farq qiladigan tashkilotga qaraganda bunday imkoniyat mavjud. Ba'zi mutaxassislar marketing moslamalari sifatida bir necha moslashtirilgan hujjatlarni tushunadilar. Ular bunday materiallarda kompaniyaning kelib chiqishi, sayohat qilingan yo'l haqida hikoya qilishlari kerakligiga ishonchlari komil.
Marketing afzalliklari va kamchiliklari
Korxonada marketing juda ko'p afzalliklarga ega. Afzalliklar orasida:
kompaniyani qulaylik bilan taqdim etish imkoniyati;
potentsial iste'molchilarga tashkilot haqida ma'lumot berish imkoniyati;
raqobatchilar oladigan va eng yaxshi kompaniya bo'lish;
kelajakda mijozlar ehtiyojlarini o'rganish.
Mutaxassislar marketingning bunday mumkin bo'lgan kamchiliklari:
yuqori raqobat;
boshlang'ich kapitalga bo'lgan ehtiyoj;
kompaniyaning mahsulotini ilgari surish samarasizligi xavflari.
Marketing maqsadlari va vazifalari
Bunday marketing maqsadlarini farqlash odatiy holdir:
Kompaniyaning mahsulotlarini iste'molchilarning hozirgi va kelgusida iste'molchilariga bo'lgan qiziqishlarini tahlil qilish, o'rganish va baholash.
Tashkilotning yangi xizmatlari va mahsulotlarini ishlab chiqishni ta'minlash.
Bozorlar holatini tahlil qilish, baholash va prognozlash. Raqobatchilarning ishlarini tadqiq qilish.
Kompaniya siyosatini shakllantirish.
Narxlarni ishlab chiqish va tasdiqlash.
Tashkilotning bozor munosabati yo'nalishi va taktikasini shakllantirish.
Kompaniyaning mahsulotlarini yoki xizmatlarini sotish.
Aloqa marketingi.
Marketing tamoyillari
Har bir kelajak rahbari uchun faqatgina marketing asoslarini bilish emas, balki uning tamoyillarini tushunish ham muhimdir. Bunday marketing tamoyillari asosida mahsulot va xizmatlarni yaratish va sotish tsiklidagi barcha ishtirokchilar uchun zarur bo'lgan faoliyat yo'nalishlarini belgilab beruvchi marketing faoliyatining asoslarini tushunish. Bu marketingning mohiyatidir. Marketing tamoyillari tufayli bu jarayon bir-biriga mos kelishi mumkin. Ular marketingning asosiy printsiplari deb atashadi:
Talabning turli xil o'zgarishlarga tezda javob berishga yordam beradigan strategiya va taktika kabi tushunchalar birligi.
Juda samarali savdoni amalga oshiradigan vaqtda bozorda bo'lish.
Ishlab chiqarish va sotish bozorlardagi vaziyatga va kelajakdagi mijozlarning ehtiyojlariga va tashkilotning o'z imkoniyatlariga mos kelishi kerak.
Bu ehtiyojlar qondiriladi va ayni paytda badiiy va texnik rivojlanish darajasiga mos keladi.
Marketingning asosiy funktsiyalari
Bunday marketing funktsiyalarini farqlash odatiy holdir:
