Microsoft Word doctoral thesis final[1]. doc

Participating in leadership and management training 
workshops and seminars 
   
   
 128 
41.13 
Using flexible student admission procedures 
 
 
 
 
 
 
129 
41.14 
Participating in social events and programs focused on 
common areas of interest 
   
   
 130 
41.15 Using 
consultants 
   
   
 
 131 
 
 
 
 

---

 
261
SECTION H 
Leadership and management 
42. To what extent do you think the following are important in the management and leadership of your 
department: Please use the scale below to indicate your response. 
Scale:   
1. Very important 
 2. Important 
 3. Neutral 
 4. Not very important; 
 5. Not important     
 
 
 
 
Very 
important
 
Impo
rtan
t 
Neu
tr
al
 
No
t very 
important
 
No
t 
important
 
 
   1 
2 
3 
 4 
5 
 FOR 
OFFICE 
USE 
ONLY 
42.1 Cost-efficiency 
 
   
 
 132 
42.2 Value-for-money 
 
   
 
 133 
42.3 Audit 
 
   
 
 134 
42.4 Performance 
indicators 
 
   
 
 135 
42.5 Intellectual 
development 
 
   
 
 136 
42.6 Professionalism 
 
   
 
 137 
42.7 Collaboration 
 
   
 
 138 
42.8 
Open and egalitarian collegiality 
 
 
 
 
 
 
139 
42.9 
Performance, standards and improvement 
 
 
 
 
 
 
140 
42.10 
Equal 
opportunities/employment 
equity 
 
   
 
 141 
42.11 
Social justice, equity and cooperation 
 
 
 
 
 
 
142 
42.12 
Efficiency, individualism and competition 
 
 
 
 
 
 
143 
42.13 
Inspirational 
vision 
 
   
 
 144 
42.14 
Integrity, personal example and persistence 
 
 
 
 
 
 
145 
42.15 
Nurturing creativity, learning and autonomy 
 
 
 
 
 
 
146 
42.16 
Sharing power with members of the department 
 
 
 
 
 
 
147 
42.17 
Delegating responsibilities to others 
 
 
 
 
 
 
148 
42.18 
Encouraging teaching staff to use a wide variety of 
teaching approaches 
 
   
 
 149 
42.19 
Programmes designed with flexible entry and exit points 
 
 
 
 
 
 
150 
42.20 
Recognition of prior learning 
 
 
 
 
 
 
151 
42.21 
Selective 
admissions 
policies 
 
   
 
 152 
42.22 
Preparing students to meet the needs of business and 
industry 
 
 
 
 
 
 
153 
42.23 
The concept of life-long learning programmes 
 
 
 
 
 
 
154 
42.24 
Providing academic development programmes for 
students  
 
 
 
 
 
 
 
 155 
 
 
 
 
 

---

 
262
SECTION I
 
Tasks and functions 
6.  Below is a list of tasks and functions identified in the literature as being performed by 
heads/chairs. Please indicate the degree of importance of each task to your current position. 
Please use the scale below to indicate your response: 
Scale: 
1. Very important 
  
2. 
Important 
  
3. 
Neutral 
 
 
4. Not very important 
 
 
5. Not important 
 
Ve
ry
 
Important
 
Important
 
N
eutral 
No
t ve
ry
 
Important
 
No
t 
Important
 
 
 
1 2 
3 
4 5 
 
FOR 
OFFICE 
USE 
ONLY 
43.1 
 Recruit and select staff 
 
 
 
 
 
 
156 
43.2 
 Recommend promotion of staff 
 
 
 
 
 
 
157 
43.3 
 Evaluate and appraise staff performance 
 
 
 
 
 
 
158 
43.4 
Recruit 
students 
  
 
  
 
159 
43.5 
Seek external funding for department 
 
 
 
 
 
 
160 
43.6 
Manage the department budget and resources 
 
 
 
 
 
 
161 
43.7 
Foster good teaching in the department 
 
 
 
 
 
 
162 
43.8 
Promote 
staff 
development 
  
 
  
 
163 
43.9 
Develop new programmes for accreditation 
 
 
 
 
 
 
164 
43.10 
Market new programmes 
 
 
 
 
 
 
165 
43.11 
Conduct 
departmental 
meetings 
  
 
  
 
166 
43.12 
Maintain essential records including student records 
 
 
 
 
 
 
167 
43.13 
Organize teaching and research 
 
 
 
 
 
 
168 
43.14 
Represent the department to higher management 
 
 
 
 
 
 
169 
43.15 
Acquire 
management 
resources 
  
 
  
 
170 
43.16 
Develop and implement long-range plans for the 
department 
 
 
 
 
 
 
171 
43.17 
Implement equal employment opportunities/employment 
equity 
 
 
 
 
 
 
172 
43.18 
Serve as link to external groups 
 
 
 
 
 
 
173 
43.19 
Document all activities in the department for quality 
audit and assessment purposes 
 
 
 
 
 
 
174 
43.20 
Assign teaching and other responsibilities 
 
 
 
 
 
 
 175 

---

 
263
SECTION J 
 
Role perception 
 
44. How important to you is each role in your current position as HoD?  
Please use the scale below to indicate your response: 
Scale: 
1. Very important 
2. Important 
  
3. 
Neutral 
 
 
4. Not very important 
 
 
5. Not important
 
 
Very 
Impo
rtant 
Impo
rtant 
Neu
tr
al
 
No
t very 
importan
t 
No
t 
importan
t 
 
1 2 3 4  5 
 
 
FOR OFFICE 
USE ONLY 
44.1  
Planner 
 
 
 
 
 
  176 
44.2  
Motivator 
 
 
 
 
 
  177 
44.3  
Manager 
 
 
 
 
 
  178 
44.4  
Researcher 
 
 
 
 
 
  179 
44.5 Advisor 
 
 
 
 
 
  180 
44.6 Negotiator 
 
 
 
 
 
  181 
44.7 Entrepreneur 
 
 
 
 
 
  182 
44.8 Recruiter 
 
 
 
 
 
  183 
44.9 Decision 
maker 
 
 
 
 
 
  184 
44.10 Teacher 
 
 
 
 
 
 
185 
44.11 Delegator 
 
 
 
 
 
 
186 
44.12 Advocator 
 
 
 
 
 
 
187 
44.13 Leader 
 
 
 
 
 
 
188 
44.14 Evaluator 
 
 
 
 
 
 
189 
44.15 Innovator 
 
 
 
 
 
 
190 
44.16 Coordinator 
 
 
 
 
 
 
191 
44.17 Communicator 
 
 
 
 
 
 
192 
44.18 Nurturer 
 
 
 
 
 
 
193 
44.19 Visionary 
 
 
 
 
 
 
194 
44.20 Conflict 
resolver 
 
 
 
 
 
 
195 
44.21 
Resource     allocator 
 
 
 
 
 
 
196 
44.22 Mentor 
 
 
 
 
 
 197 

---

 
264
SECTION K 
Leadership style 
 
45. To what extent do you agree that the following leadership traits listed here describe your style of 
leadership? Please use the scale below to indicate your response: 
Scale: 1.Strongly 
Agree 
  
2.Agree 
 
 
3. Undecided  
  
4. 
Disagree 
 
 
5. Strongly Disagree 
 
S
tr
o
n
g
ly
 a
g
re
e 
A
g
ree 
U
ndecided 
D
isagree 
Strong
ly 
d
isagree 
 
1 
2  3 4 5 
 
 
FOR 
OFFICE 
USE ONLY 
45.1 Directive/authoritative 
 
   
 
 
  198 
45.2 Coercive 
 
   
 
 
  199 
45.3 Participative/consultative 
 
   
 
 
  200 
45.4 Collaborative 
 
   
 
 
  201 
45.5 Democratic 
 
   
 
 
  202 
45.6 Autocratic 
 
   
 
 
  203 
45.7 Other-oriented 
 
   
 
 
  204 
45.8 Task-oriented 
 
   
 
 
  205 
45.9 Centralized 
 
   
 
 
  206 
45.10 Decentralized 
 
     
  207 
45.11 Empathetic 
 
     
  208 
45.12 Detached(emotionally) 
 
     
  209 
45.13 Assertive 
 
     
  210 
45.14 Passive 
 
     
  211 
45.15 Engaged 
 
     
  212 
45.16 Aloof(personally) 
 
     
 213 
 
 
 
 
 
 

---

 
265
SECTION L 
Academic Leadership 
46. Academic leadership in the department involves many demands. Indicate the extent to which you agree 
that the following are demands that you are experiencing as an HoD/Chair. Please use the scale below to 
indicate your response: 
 
Scale: 1.Strongly 
Agree 
2. Agree 
 
 
3. Undecided  
  
4. 
Disagree 
 
 
5. Strongly Disagree 
Str
o
ngly
 Agree
 
Ag
ree 
Un
deci
de
d 
Di
sa
g
ree 
Str
o
ngly
 Disa
gr
ee 
 
1 2 3 4 5 
 
FOR 
OFFICE 
USE ONLY 
46.1 
 Providing intellectual direction 
 
 
 
 
 
 
214 
46.2 
 Encouraging excellence in research 
 
 
 
 
 
 
215 
46.3 
 Representing collective purposes and interests 
 
 
 
 
 
 
216 
46.4 
 Guiding and developing disciplinary and teaching 
directions 
     
 217 
46.5 
 Providing direction in designing new programmes 
 
 
 
 
 
 
 
218 
46.6 
 Stimulating and focussing individual and group effort 
 
 
 
 
 
 
219 
46.7 
 Implementing the policy and mission of the institution 
for central administration 
     
 220 
46.8 
 Acting as channel for communication between central 
administration/upper management and  department staff 
     
 221 
46.9 
 Facilitating and encouraging the work of the individual 
and of the group 
     
 222 
46.10 
 Being a servant of the group who embraces the group’s 
values and goals 
     
 223 
46.11 
 Being a leader who inspires and leads personnel and 
creates a positive climate in the department 
     
 224 
46.12 
 Attracting resources to the department 
 
 
 
 
 
 
225 
46.13 
 Managing conflict in times of change when different 
strong conflicting goals are often expressed 
     
 226 
46.14 
Being responsible for budget oversight,     marketing and 
personnel management 
 
 
 
 
 
 
 227 
Thank you for your time 
 

---

 
266
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
APPENDIX  E 
 
FOCUS GROUP QUESTIONING  ROUTE 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

---

 
267
INTRODUCTIONS AND MOTIVATION FOR BECOMING HOD 
 
Please introduce yourself: 
 
Your name; your university/institution; the department of which you are head; the 
number of years you’ve been head of  this  department 
 
There must be certain factors which have influenced your career to take the direction it 
has. Would you care to share these factors ? 
  
SUCCESS FACTORS 
 
Please share with us what factors, in your opinion, are critical for success in your 
position. 
  
Let’s talk about  advantages and disadvantages (in general)  of being a woman HoD. If 
you have personally experienced any advantages  or disadvantages, would you care to 
share them with us?  
 
CAREER ADVANCEMENT AND BARRIERS 
 
Sometimes there may be structures within the institution which may prevent your 
chances for promotion to senior management. If you are aware of such structures could 
you please talk about them?  
  
Are there certain structures within the institution which you believe may help your 
chances for promotion 
 
In addition to institutional structures, could you talk about any personal factors you are 
aware of that may facilitate or militate against your promotion to higher office within 
the institution. 
 
JOB CHALLENGES; ROLE PERCEPTIONS; NEW ROLES AND TRAINING 
 
Challenges: 
Surely your job has many challenges. From your experience can you tell me what aspects 
of your job  you find most challenging? 
 
Any aspects of your job which you find most rewarding? 
 
You must have had some unpleasant moments in your role as HoD/chair. Would you care 
to share what aspects of your role you have found most unpleasant. 
  
Any aspects of your role as HoD/chair which have given you great satisfaction? 
 
 
 
 

---

 
268
Perceptions: 
 
Before you became HoD/chair, you must have had certain perceptions of the role of 
HoD/chair . Please share your perceptions with me. 
 
If your perceptions have changed now that you are HoD/chair yourself, please tell me in  
what way/s  they have changed. 
 
New roles and responsibilities: 
 
Since you assumed this position, there must be new roles and responsibilities that have 
been added to your job. What might these be? 
 
Could you share with me what sets of knowledge you have gained through the experience 
of being a HoD/chair . 
 
Training: 
 
If you had some formal preparation for your current role, would you please describe it. 
 
If you are currently receiving training to help you in your role, please describe the nature 
of this training. 
 
COPING WITH STRESS 
 
This kind of job is known to be stressful. Please share with me how you cope with the 
stresses and strains of your job. 
 
What do you consider yourself to be primarily -  an academic leader or line manager. Can 
you elaborate? 
  
LEADERSHIP AND MANAGEMENT 
 
Can you talk about factors within your department which facilitate your ability to carry 
out your responsibilities as HoD/Chair 
 
Can you also discuss those factors within your department which  hinder your ability to 
carry out your responsibilities  
 
At campus level, can you identify those factors which facilitate your ability to carry out 
your responsibilities  
 
Can you also identify those factors at campus level which hinder your ability to carry out 
your responsibilities  
 
 

---

 
269
Some tasks which you perform probably take up a lot of your time. What may those tasks 
be? 
 
And just how do you feel about the amount of time you spend on these tasks? 
 
Tell us whether, as a woman leader/manager, you feel that women have to change 
themselves  in order to lead academically or managerially? 
 
Did you have to make any changes in your personal, professional and career life to 
accommodate your new responsibilities as HoD/Chair? Please elaborate. 
 
Tell me how you feel about your ability  to handle all the changes occurring in your 
department currently. 
 
Please share with me how  you  manage to balance your home and work responsibilities. 
 
Tell me if you have you experienced any prejudice or negative attitude toward you as a 
woman HoD/Chair. Would you care to elaborate? 
 
May I ask if your work is at all affected  by race, gender and sexism. If it is affected, 
please elaborate. 
 
Could you tell me if, as a woman HoD/Chair, you feel obliged to take the lead in 
championing the cause of women( in other words do you feel obliged to participate 
actively in the fight against exclusionary practices and to encourage the advancement of 
other women?). Please elaborate on your answer. 
 
Finally, what words of wisdom would you like to impart to prospective women 
HoDs/Chairs? 
 
 
THANK YOU FOR YOUR PARTICIPATION. 
 

---

 
270
 
 

---

Document Outline

• Title page
• Declaration
• Summary
• Acknowledgements
• Dedication
• Contents
• CHAPTER 1
• CHAPTER 2
• CHAPTER 3
• CHAPTER 4
• CHAPTER 5
• CHAPTER 6
• Bibliography
• APPENDIX A
• APPENDIX B
• APPENDIX C
• APPENDIX D
• APPENDIX E