Мулоқот маданиятини шакллантииршда касбий компетентликнинг роли

лидерга хос бўлган жиҳатлар

Низоли вазиятда инсон беш хил ҳаракат услубидан бирини танлаши керак

Рақобат
Компромисс
Ён бериш
Қочииш
Ҳамкорлик

Низоли вазиятда инсон беш хил ҳаракат услубидан бирини танлаши керак

1. Коммуникациянинг нақадар аҳамиятлилигини раҳбарият билмаслиги 2. Жамоадаги носоғлом психологик муҳит. 3. Маълумот алмашинувида иштирок этаётган ходимларнинг шахсий сифати. 4. Узатилаётган маълумотнинг чалалиги 5. Маълумотнинг ноаниқлиги. 6. Хотиранинг заифлиги 7. Қайта алоқанинг йўқлиги.

Бошқарувда мулоқотни чекловчи омиллар.

Адабиётлар:

• Яхонтова Е.С. Эффективные технологии управления персоналом. М.,
• 2003
• Галкина Т.П. Социология управления: От группы к команде. М., 2003
• Maxsudova M.A. Muloqot psixologiyasi. Toshkent: Turon-iqbol, 2006. -115
• Практикум по психологии профессиональной деятельности и
• менеджмента. Под ред. М.А.Дмитриева, М.В. Снеткова. Спб., 2001
•  Раҳбар ва ходим. Тошкент, Академия, 1998