Tashkilotlar uzoq vaqt davomida muvaffaqiyat qozonishadi, chunki ular mijozlariga yoqadigan narsani raqobatchilardan ko’ra yaxshiroq bilishadi. Robert Xeyz, Gari Pisano va Devid Apton

Tashqi muhit. Bugungi globallashgan biznes dunyosida hech bir kompaniya qat’iy xavfsizlik tizimida ishlashga qodir emas. Har bir kompaniya o’z ish jarayonini kuzatishi kerak. U o’z ishchi kuchida qanday yaxshilanishlarni amalga oshirishi mumkinligini tekshirish uchun ish muhitida tekshiruvlar va tekshiruvlarni o’tkazishda davom etishi kerak.

Tashkiliy dizayn - umumiy shakllar. Tashkiliy guruhlashni amalga oshiradigan eng keng tarqalgan strategiyalarning ba’zilari xatti-harakatlar, funksiyalar, mahsulotlar, mijozlar, bozor va matritsadir. Odamlarga ushbu biznes yo’nalishlari asosida jamoalar ajratiladi, ko’rsatmalar va ularning maqsadlari beriladi va rahbarlarga muvaffaqiyatli amalga oshirishda ishononch bildiriladi.

Ushbu dizayn modellarining har birini batafsil ko’rib chiqamiz va ular tashkilotning faoliyatiga qanday yordam berishiga e’tibor qaratamiz.

Dizaynning eng muhimlaridan ba’zilari quyidacha keltirilgan: - Funksional tashkiliy dizayn modeli. - Geografik tashkiliy dizayn modeli. - Mahsulotga yo’naltirilgan tashkiliy dizayn modeli. - Tashkiliy dizayn bozori modeli. - Matritsaviy tashkiliy dizayn modeli.

• Funksional tashkiliy dizayn modeli. Funksional tashkiliy dizayn modelini amalga oshiradigan tashkilotlar o’z faoliyatini turli sohalarga ajratadilar. Masalan, marketing, moliya, savdo, huquqiy, ilmiy-tadqiqot va ishlanmalar, inson resurslari va boshqalar kabi turli bo’limlar uchun turli sohalar bo’ladi. Ushbu bo’limlarda kengash darajasida o’zlarining alohida bo’limlari bo’ladi. Ushbu tizimli tartib harbiy piramida ierarxiyasi va harakatlar zanjiri kuzatilgan harbiy bo’yruq qatoriga o’xshaydi.

12.1-rasm. Geografik tashkiliy dizayn modeli59

Har bir bo’limning hajmi va bo’linmalari biznes ehtiyojlariga qarab o’zgaradi. Masalan, agar yuridik firma bo’lsa, ularning yuridik bo’limi ilmiy-tadqiqot bo’limiga qaraganda ko’proq bo’linishga ega bo’ladi. Ba’zi tashkilot menejerlari bir vaqtda ishlashini ta’minlaydigan g’oyalarni taklif qilishlari uchun o’zlarining savdo kuchlarini marketing bo’limi bilan birlashtiradilar.

• Har bir bo’limning hajmi va bo’linmalari biznes ehtiyojlariga qarab o’zgaradi. Masalan, agar yuridik firma bo’lsa, ularning yuridik bo’limi ilmiy-tadqiqot bo’limiga qaraganda ko’proq bo’linishga ega bo’ladi. Ba’zi tashkilot menejerlari bir vaqtda ishlashini ta’minlaydigan g’oyalarni taklif qilishlari uchun o’zlarining savdo kuchlarini marketing bo’limi bilan birlashtiradilar.
• Tashkilotlar mahalliylashib borganligi sababli, funksional dizayn biznesni yuritish uchun eng mos bo’lgan deb hisoblar edilar. Biroq, kompaniyalar kengayib, xalqaro chegaralardan tashqarida ishlay boshlagach, mahalliy festivallar, madaniyat, aloqa uslubi, biznes yuritish uslubi va boshqalar kabi barcha geografik omillarni hisobga oladigan globallashgan modelga ehtiyoj paydo bo’ldi.
• Geografik tashkiliy tuzilma turli mamlakatlarda biznes vakolatxonalari bo’lgan mijozlarini yaxshiroq tushunish uchun ushbu joyning tabiiy madaniyatini tushunishni istagan tashkilotning o’ziga xos xususiyatlariga mos ravishda tuzilgan. Ushbu modelda yuqori menejment mahalliy qaror qabul qiluvchilarni mahalliy hissiyotlarga mos rejalarni amalga oshirish uchun yollaydi. Biroq, ushbu tashkiliy modelni global tovar identifikatoriga ega bo’lishni istagan kuchli asosiy qadriyatlarga ega bo’lgan kompaniya tomonidan ishlatilishi mumkin. Bunday vaziyatlarda ko’pincha mintaqaviy idoralar va bosh ofis o’rtasida ziddiyatlar yuzaga keladi.