Бошқарувчи фаолиятида ташқи мотивлар. Бошқарувчи фаолиятида ички мотивлар. Бошқарувчи фаолиятида психологик мотивлар. Бошқарувчилик фаолияти ютуқли ва ютуқсиз мотивлари. Мотивларнинг турлари. Мотивларнинг мазмуни ва ўзгариши. Ишда ижодий ёндашувнинг борлиги орқали унинг жозибадорлигини таъминлаш. Ишнинг мақсади ва охирги натижаларни, унта эришиш имкониятларини аниқ тасаввур қилиш. Ходимларни жамоадаги меҳнат фаолиятини режалаштириш ва вазифаларни аникдаш жараёнига жалб этиш. Эришилган ютуқларга холис ва самимий баҳо бера олиш. Ходимларни ўз вақтида ва ўринли тақдирлаш. Ҳар бир алоҳида ходимнинг ишдаги улушини тан олиш. Масъулиятли ишларни эгасига аниқ топиб топшира олиш. Ходимларнинг самарали ишлари учун халақит бераётган барча омиллар ва шарт-шароитларга барҳам бериш. Одамларнинг лавозимларда кўтарилишларини таьминлаш. Ташкилотлар фаолиятини ва персоналии бошқаришнинг ижтимоий психологик жиҳатлари. Персоналии бошқаришнинг ҳуқуқий жиҳатлари. Персоналии бошқаришнинг ижтимоий-психологик жиҳатлари. Кадрларни жойланггириш соҳасида. Ходимлар адаптацияси/мослашувини бошқариш. Ходимларни ташкилот мақсади сари етаклаш. Ходимларни мотивациялаш. Персоналии ўқитиш. Бошқарув илмининг назарий тарихий асослари. Шахсий мотивациялаш услублари.
Модул. Мулоқот орқали таъсир этиш: Проксемик таъсир, мулоқотда
НЛД ва ундан фойдаланиш.
Б 4
I
4
I
4
ошқарув мулоқотининг хусусияти. Бошқарувда мулоқотга киришиш босқичлари. Фаол тинглаш белгилари. Суҳбат ва мулоқотнинг онгсиз даражаси. Мулоқотнинг новербал каналлари. Мулоқотда проксемик таъсир. Мулоқотда қараш ва нигоҳ йўналишлари. Бошқарув жараёнида талаб этиладиган масофавий мулоқот. Лидер ва раҳбар мулоқотига ҳатги-ҳаракатлар орқали таъсир этиш. Расмий суҳбат босқичлари. Таъсир этгирувчи мулоқотда НЛДнинг аҳамияти. Бошқарувда новербал ва вербал мулоқотнинг аҳамияти. Бошқарувда, | коммуникацияни декловчи омиллар: ; !ахборотнинг аҳамиятлилигйни раҳбарият билмаслиги, жамоадаги носоғлом! психологик муҳит, коммуникациядаги ходимларнинг шахсий 'сифати,' |берилаётган маълумотнинг чалаги, маълумотнинг ноаникдиги, хотиранинг заифлиги, қайта
алоқанинг йўқлиги. Муомала қилиш маданияти, унда аутотренинг ва релаксация машқлари. Раҳбарнинг жамоага мурожаат қилиш услублари.' Раҳбарнинг тинглаш маҳорати. Раҳбарнинг муомала маданияти. Раҳбар, мулоқотидаги риоя килиш зарур бўлган маънавий меъёрлар. ,
Модул. Раҳбарлик услублари
Бошқарув услуби: авторитар, демократии либерал. Жамоадаги ўрни, ўзини баҳолаши. Танқидий фикрларга муносабати, корхона икдисодий самарасидаги улуши ва таъсири. Анъанавий ёндошув. Замонавий ёндошувлар. Вазиятга оид раҳбарлик услуби. Бошқарув матрицаси. Партисипативлик услуби. Бошқарув услубларининг коммуникатив имкониятлари. Лидерлик ва бошқарув. Рахбар ва лидер турлари ва тафовутлари. «Авторитар» услуб ва унинг таҳлили. «Демократик» услуб ва унинг таҳпили. «Либерал» услуб ва унинг таҳпили. Аралаш ва партисипатив услублар тахдили. Вазиятга кўра бошқарувни танланиши. Бошқарув услубларини самарали қўлланилишида рахбар шахсининг ёши ва имиджини таъсир аҳамияти. Бошқарув услубларини қўлланилишига гендер хусусиятларининг таъсири. Оиладаги касбий шажаранинг раҳбарлиқ услубларини ижро этилишига таъсири. Бошқарув қобилиятларини шакллантиришнинг самарали йўллари. Раҳбарларнинг ўз кўл остида ишловчи ходимларига психологик таъсир курсатиш шакллари.
Модул. Жамоадаги психологик иқлим, Ортобиоз ва ортобиотика.
Ижтимоий психологик иқлим тушунчаси ва моҳияти. Ижтимоий психологик иқпимни шакллантириш омиллари. Жамоадаги ижтимоий психологик иқлим кўрсаткичлари. Бошқарув фаолиятида медитация ва релаксация машқлари. Соғлом фикрлаш шартлари ва соғлом турмуш тарзи. Психологик стресс ва уни бартараф этиш усуллари. Ўзини ўзи аутотренинг қилиш ва уни саломатликка таъсири. Раҳбар ва социум узвийлиги. Раҳбарнинг ' жамоани шакллантириш ва бошқаришда одамлар билан яхши муомала қилиш санъати. Раҳбар ва жамоа ўртасидаги психологик муносабатлар. Муомала жараёнида хушомаднинг ўрни. Раҳбар мулоқотида ахдоқий тамойиллар. Раҳбарлик мулоқотида “учинчи шахс”нинг ўрни ва таъсири.
Модул. Замонавий раҳбар имиджи ва имиджология масалалари
Замонавий раҳбар қиёфаси ва имидж феномени. Имидж турлари. Раҳбар шахсида профессионал қобилиятларни шакрлантириш. Раҳбар шахсининг миллий эътикоди ва маънавий қиёфаси. Рак,|5арлик одоби. Раҳбар обрўсига путур етказувчи унсурлар. Кишилар билан оциқ ва тўғри мурмалада бўлиш, дўстона муносабат ўрнатиш, доим бир хил [муомала килиш, майда ишлар
7
■4 ! 4 1 4 1
