Ҳарфлар тизими (А, В, С, D). Грецияда қўлланади;
Грецияда А тоифа меҳмонхоналар тўрт юлдузли даражага, В тоифа меҳмонхоналар уч юлдузли даражага, С тоифа меҳмонхоналар икки юлдузли даражага, D тоифа меҳмонхоналар бир юлдузли даражага мос келади. Италияда биринчи тоифа меҳмонхоналар шартли равишда тўрт юлдузли даражага, иккинчи тоифа меҳмонхоналар уч юлдузли даражага, учинчи тоифа меҳмонхоналар икки юлдузли даражага мос келади.
3.Хизмат кўрсатувчи корхоналар маркаси
АҚШда ҳукумат томонидан расман тасдиқланган меҳмонхоналарни таснифлаш тизими мавжуд эмас. Шинамлик даражасига қараб меҳмонхоналар одатда 5 тоифага ажратилади. Олий тоифа (5 юлдуз) икки муассаса: «American Automobile Assosiation» (AAA) ва «Mobile Travel Guide» томонидан берилади.
Меҳмонхона тармоқлари меҳмонхоналарни таснифлашга нисбатан ўз ёндашувига эга. Одатда уларда тоифалар эмас, балки маркалар ажратилади. Бундай маркалар муайян тармоқдаги барча меҳмонхоналарда амал қилади. Ҳар бир маркада нафақат шинамлик даражаси, балки меҳмонхонанинг вазифаси, жйолашган ери ва бошқа айрим мезонлар ҳам ҳисобга олиниши мумкин.
Масалан, Европадаги йирик «Аccor» меҳмонхоналар тармоғи (Франция) ҳар хил хизматлар кўрсатувчи корхоналарнинг бир нечта маркасини таклиф этади:
- Sofitel;
- Novotel;
- Mercury – у шинамлик ва нарх-наво даражасига кўра яна 3 гуруҳга бўлинади:
- RelaisInn – стандарт номерлар, сифатли хизматлар таклиф этади;
- HotellMercury – нисбатан юқори савияда хизмат кўрсатилади, шинамлик даражаси ҳам юқори;
- GrandHotell – меҳмонхона жуда қулай ерда жойлашган, шинамлик даражаси жуда юқори бўлади, кун бҳйи хизмат кўрсатилади;
- Ibis;
- Etar;
- Formule 1.
Бозор конъюнктурасидан келиб чиқиб, «Accor» меҳмонхоналар тармоғи, туризм бозорининг маълум сегментларига хизмат кўрсатиш мақсадида, қайси маркага эгалигидан қатъи назар, бир қанча меҳмонхона корхоналарини бирлаштиради. Масалан, «Novotel» ва «Mercury» маркасига эга бўлган айрим меҳмонхоналар конгрессменлар, кўргазмалар ва бошқа шунга ўхшаш анжуманлар ва тадбирларни қабул қилиш ва уларга хизмат кўрсатишга ихтисослашган «Atria» гуруҳига киради. Меҳмонхоналарнинг бошқа бир гуруҳи ўз номида «Goralia» белгисига эга бўлади – бу «курорт меҳмонхонаси» деган маънони англатади.
АҚШдаги «Holiday Inn» йирик меҳмонхоналар тармоғи маркаларни белгилашда меҳмонхона корхонаси қаерда жойлашганини, мижозлар бу ерда қанча вақт бўлишини ва айрим бошқа мезонларни ҳисобга олади ва қуйидаги маркаларни назарда тутади:
- Garden Cort – иқтисодий тоифадаги меҳмонхоналар;
- Holiday Inn express – квартира типидаги меҳмонхоналар (апарт-отеллар);
- Holiday Inn sun spring resorts – катта даромадли шахслар учун мўлжалланган курорт меҳмонхоналари;
- Holiday Inn select – ишбилармон одамлар учун мўлжалланган меҳмонхоналар;
- Holiday Inn hotels end – номерлар фондининг 10% ни узоқ вақт яшайдиган ишбилармон одамлар учун мўлжалланган апартаментлар ташкил этувчи меҳмонхоналар.
Айрим ҳолларда меҳмонхоналар маркаларининг номлари фойдаланувчига тегишли ахборот бермайди. Шу боис туроператорлар ҳар бир маркани Европа тизимидаги юлдузлар миқдорига мос равишда белгилай бошладилар. «Accor» меҳмонхоналар тармоғи билан боғлиқ ҳолда: Sofitel – 5 юлдуз; Novotel – 4 юлдуз; Mercury – 3 юлдуз; Ibis – 2 юлдуз; Etar -1 юлдуз;Formule 1 – юлдузсиз.
Таянч иборалар: европа таснифлаш тизими; Франция миллий таснифлаш тизими; Германия таснифлаш тизими; хизмат кўрсатувчи корхоналар маркаси; халқаро меҳмонхоналар занжири.
Do'stlaringiz bilan baham: |