Mundarija Muqaddima

 

 

1.3.Xizmatlarning tasniflanishi 

Xizmatlar quyidagi mezonlarga muvofiq tasniflanishi mumkin: 

a)

 

iste'molchi bilan aloqa darajasiga ko'ra: mijozning ishtiroki zarur bo'lgan 

xizmat - ta'lim, sog'liqni saqlash va iste'molchisiz ko'rsatiladigan xizmat - 

gilam tozalash, avtomobillarni ta'mirlash; 

b)

 

iste'molchilar segmenti bo'yicha: biznes xizmatlari va shaxsiy xizmatlar; 

c)

 

moddiylik asosida: "moddiy xizmatlar" va "nomoddiy xizmatlar"; 

d)

 

funktsional asosda: 

1)

 

yangi mahsulotlarni yaratish (kiyim-kechak, poyabzal tikish, mebel ishlab 

chiqarish); 

2)

 

mahsulotlarning iste'mol xususiyatlarini tiklash bo'yicha xizmatlar 

(kimyoviy tozalash); 

3)

 

mahsulotga yangi iste'mol xususiyatlarini berish bo'yicha xizmatlar 

(kompyuterlarni modernizatsiya qilish, mashinaga qo'shimcha moslamalar 

o'rnatish); 

4)

 

shaxsiy xarakterdagi xizmatlar va sanitariya-gigiyena: 

Intellektual (madaniyat, ta'lim); 

Jismoniy (sog'liqni saqlash, vannalar, sport); 

Estetik (sartaroshlik, kosmetologiya); 

5)

 

tashkiliy va texnik xizmatlar (odamlarni, yuklarni tashish; ma'lumotlarni 

uzatish); 

---

10 

 

6)

 

tashkiliy va iqtisodiy xizmatlar (banklar, lombard xizmatlari, ijara, yuridik 

xizmatlar);