Qo'lyozma sifatida Vavilova Lyubov Nikolaevna mehnat muhofazasi mutaxassislarining professional shaxsiy sifatlarini shakllantirish

ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ
Приоритетность информации по безо­пасности труда, оценка эффективности принятых решений, предложения о внесении изменений в технологиче­ский процесс.

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ
Внесение изменений в организаци­онно-технические мероприятия для обеспечения безопасности труда.

РЕАЛИЗАЦИЯ РЕШЕНИЙ

• 
  планирование мер
  
• 
  организация
  
• 
  контроль
  

Рис. 1.3. Схема системы управления безопасностью труда

Система
управления
безопасностью
труда

MUVOFIQLASHTIRISH |

Xizmat ko'rsatadi |
ishlab chiqarish nazorati
MA'LUMOTLAR TO'PLAMI
Manbalar:

• 
  cheklar;
  
• 
  baxtsiz hodisani tekshirish;
  
• 
  retseptlar va boshqalar.
  

piramidasida vertikal aloqaning muhim qoidasi ­. Bir tomondan, xodim funktsional rol darajasida haqiqiy muammo haqida ma'lumot oladi va uni barcha maqsad va vazifalarga muvofiq tushunadi. Boshqa tomondan, u uni ­qayta ishlashning shunday istiqbolini tanlashi kerakki, u yuqori boshqaruvchining malaka darajasiga mos keladi va uning operatsion fikrlash birliklari maydoniga mos keladi [117].
Shunday qilib, aytish mumkinki, ­mehnatni muhofaza qilish bo'yicha mutaxassisning kasbiy o'ziga xoslik darajasi mohiyatan natija modelini shakllantiradi va harakat dasturini belgilaydi. Vaziyat boshlang'ich holatdan yangi kerakli holatga o'tishi, maqsadlar kelajakdagi natijani shakllantirishi va qabul qilingan qarorning usullari yoki variantini tanlashi uchun ular birlikda nima qilish kerakligi va buni qanday qilish kerakligi bilan bog'liq. ushbu natijaga erishishga qaratilgan harakatlar.
Korxonada mehnat xavfsizligini boshqarish jarayonining navbatdagi muhim bo'g'ini bu ­ijroni tashkil etishdir. Ushbu funktsiyani ikki komponentga bo'lish mumkin: harakat dasturini yaratish va uni bajarish sub'ekti darajasiga o'tkazish. Harakat dasturini qurish batafsil qat'iy algoritmdan maqsadning umumiy konturi va bir qator muqobil echimlargacha sezilarli darajada farq qiladi. Ushbu o'zgarishlar boshqaruv vaziyatining ko'plab o'zgaruvchilariga bog'liq.
Biroq, boshqaruv siklining ushbu bosqichida axborot oqimining aspektlari alohida ahamiyatga ega. Bosqichning ushbu bo'g'inida boshqaruv ma'lumotlari ­boshqaruv sub'ektidan ijro sub'ektiga o'tadi. Ushbu o'tish aloqa jarayonining barcha elementlarini (nima, qanday, qayerda, nima uchun, kimga) to'liq o'z ichiga oladi. Shu bilan birga, u o'ziga xos tuzoqlarga va o'ziga xos xususiyatlarga ega bo'ladi [33].
Xavfsizlikni boshqarish ma'lumotlarining quyi oqimlari bilan bog'liq bo'lgan uzatish mexanizmining tomonlarini ko'rib chiqish kerak . ­Maqsadni natija modeli va harakat dasturi sifatida ijrochilar darajasiga o'tkazish axborot oqimlarini qayta kodlash va farqlash jarayonlaridan o'tadi.
Ijrochi texnologik jarayonning makro va mikro sharoitlarida ham alohida bo'linmalar, ham xodim bo'lishi mumkin. Ushbu uzatish bosqichida mehnatni muhofaza qilish bilan bog'liq boshqaruv aloqasining asosiy muammosi ma'lumotlar bir ­signal tizimidan ikkinchisiga o'tganda minimal buzilishlarni ta'minlashdir . Va agar pastdan yuqoriga ko'chib o'tishda ­yuqori rahbarning fikrlashning operatsion birliklari va shaxsiy fazilatlari birinchi o'rinda tursa, bu bosqichda rasmiy muloqot madaniyati ikkinchisiga ham xuddi shunday talablarni qo'yadi.
Agar quyi oqim yuqori oqimga moslashsa, endi quyi oqimda ­yuqori rahbar bo'ysunuvchiga moslashishi kerak [33]. Biroq, ko'pincha mehnatni muhofaza qilish bo'yicha mutaxassis faol muloqot madaniyatini e'tiborsiz qoldiradi, bunda gapirish qobiliyati va samarali tinglash qobiliyati birlashadi. Monologga asoslanib, bunday mutaxassislar men qanchalik mantiqiy tushuntirganimni va u meni to'g'ri tushunganmi yoki yo'qligini nazorat qilmasdan, o'z buyruqlarini bajarishga buyruq beradilar. Afsuski, bunday boshqaruv aloqalarida ko'plab muvaffaqiyatsizliklar va mag'lubiyatlar yashiringan.
ma'lumotlarni funktsional harakatlarni bajarishga o'tkazish bosqichida tugamaydi . ­Ikkita xavfli illyuziya mavjud: to'liqlik va ajralish. Birinchi illyuziya menejer mehnat xavfsizligi to'g'risidagi ma'lumotlarni harakatga o'tkazib, boshqaruv ishining tsiklini yakunlaganiga qat'iy ishonch hosil qilgan hollarda paydo bo'ladi. Harakatning keyingi yo'nalishi butunlay ijrochining shaxsiy fazilatlariga bog'liq. Rahbar ijrochi sub'ekti kiritadigan mehnatni muhofaza qilish bilan bog'liq bo'lgan parametrlardan, joriy va yakuniy natijalardan ajralish pozitsiyasini egallamasligi kerak. To'liqlik va ajralish illyuziyalari ma'lumotlarning takroriy takrorlanishi sharoitida osongina paydo bo'ladi. Qarorni ijroga topshirish joriy va yakuniy natijalarni kuzatish va baholash funksiyasiga o‘z o‘rnini beradi [181].
Mehnat xavfsizligini boshqarish jarayonida mehnatni muhofaza qilish bo'yicha mutaxassis doimiy ravishda ­ijrochilarning bevosita harakatlariga ma'naviy baho berishga majburdir. Ta'sir qilish usuli sifatida baholash mehnat xavfsizligini boshqarishning samarali vositasiga aylanishi mumkin bo'lgan bir qator parametrlarga ega. Uni qo'llashning quyidagi jihatlarini ajratib ko'rsatish kerak:

• 
  ijrochi shaxsining ishbilarmonlik fazilatlarini baholash;
  
• 
  shaxsni o'z ishiga jalb qilish usullari va darajasini baholash;
  
• 
  umumiy yakuniy natijaga erishishda xodimning shaxsiy hissasini baholash.
  

Yakuniy ijobiy baholovchi harakatning to'g'riligi ­taroziga qo'yilishi kerak bo'lgan bir qator omillarning nisbatiga bog'liq [101]. Biz asosiylarini sanab o'tamiz: a) ishning tabiati; b) uning hajmi, muddatlari, sifati; c) muhimligi; d) bunday ishlarni bajarish tajribasi; e) tashkilotning rivojlanish darajasi; g) qiyinchiliklarni yengish va hokazo.
Salbiy baholar qo'llanilganda, ­xatoning kattaligiga va unga javobga ta'sir qiluvchi omillarni diqqat bilan tortish va solishtirish kerak.
Asosiylarini nomlaymiz: a) asar xarakteri; b) pudratchiga topshiriqning to'g'riligi; c) xatoning tabiati; d) aybdorlik tajribasi; e) ­himoya mexanizmlarining faoliyati; g) xodimning imkoniyatlari; e) ob'ektiv aralashish.
Nazorat va baholash - bu taqqoslash va tuzatish mexanizmi. Ular ­maqsad tasvirini va natija parametrlarini o'zaro moslashtirishni amalga oshiradigan teskari aloqa zanjirini tashkil qiladi. Mehnatni muhofaza qilishni boshqarishning butun tsikli va sxemasi vaqt miqyosida tuzilgan axborot oqimlari aylanishining kichik va katta doiralarining xilma-xil birikmasidir. Aylanma doiralar (xronologiya bo'yicha) operatsion, taktik va strategikni birlashtirgan modeldir.

Korxonada mehnatni muhofaza qilish bo'yicha boshqaruv faoliyatining 74 maqsadi [181].
bo'lgan har qanday tizimning eng muhim tarkibiy elementi (omili) ­maqsaddir. Ushbu qoida shaxsga, har qanday tashkilotga va butun jamiyatga nisbatan qo'llanilishi mumkin. Har qanday faoliyatda maqsad va natija o'rtasidagi oraliq bo'g'in harakat vositalari va usullari bo'lib, ulardan ikkinchisining me'morchiligi shakllanadi [181]. Ushbu sxema "mehnatni muhofaza qilish bo'yicha mutaxassis - ijrochi" aloqa zanjiridagi kommunikativ jarayon bilan funktsional ravishda kengaytirilishi va to'ldirilishi mumkin, chunki u ijro etuvchi sub'ektning harakatlari orqali bilvosita maqsadni belgilash ob'ektiga ta'sir qiladi. Demak, mehnatni muhofaza qilish bo'yicha boshqaruv faoliyatini ikki jihatdan ko'rib chiqish mumkin. Birinchidan, bu ob'ektga (vaziyatga) ta'sir qilish jarayoni, ikkinchidan, boshqaruv ob'ektga nisbatan maqsad va vositalarni almashishga qaratilgan "vertikal bo'ylab" aloqa shaklidir (1.4-rasm). Mehnatni muhofaza qilish bo'yicha mutaxassisning faoliyati ichki va tashqi tomonlarga ega. Ichki tomoni mehnatni muhofaza qilish tizimining tartibga solish mexanizmidir. Tashqi tomoni mehnatni muhofaza qilish tizimining o'zgaruvchan mexanizmidir. U faoliyat yo'naltirilgan ob'ektga va natijaga asoslanadi. Faoliyatning ushbu jihatlarini o'zaro bog'lash texnologiyasi harakat va operatsiyalar usullarining kombinatsiyasi yoki mobil kombinatsiyasidan iborat. Muayyan ma'noda ular jismoniy va sof intellektual qobiliyat va qobiliyatlarga qisqartirilishi mumkin [101]. Shu bilan birga, mehnatni muhofaza qilish bilan bog'liq boshqaruv faoliyati o'ziga xos xususiyatga ega bo'lib, u maqsadni belgilash sub'ekti bilan aloqa jarayoni orqali bajarilish sub'ektining sub'ekt harakatlariga vositachilik qiladi. "Mehnatni muhofaza qilish bo'yicha mutaxassis - ijrochi" tizimidagi aloqa motivatsiyani shakllantirish va mehnatni o'zgartirishni ta'minlaydigan maqsadli harakatlar dasturini o'tkazishga qaratilgan. Ushbu uchlik munosabatlari rasmda ko'rsatilgan. 1.5.
boshqaruv faoliyatini yo'lga qo'yishning yakuniy bosqichi - ­bu maqsad yoki topshiriqning qayta kodlangan tasviriga asoslanib, natijaga erishadigan ijro sub'ektining sub'ekt harakatlari. Faoliyatning maqsadlari tsiklning boshlang'ich va yakuniy bo'g'ini sifatida alohida vazifalarga bo'linadi. Ularning hal etilishi boshqaruv sub'ektlarining fikr-mulohazalari yordamida nazorat qilinadi va o'z vaqtida tuzatiladi. Vaziyatga boshqaruv ta'siri vertikal aloqaning qaytish shakllari orqali amalga oshirilishi mumkin. Birinchi shakl - ma'lumot pastdan yuqoriga keladi. Ikkinchi shakl - ma'lumotlar yuqoridan pastgacha keladi. Ikkala holatda ham kommunikativ madaniyat va yakuniy natija uchun motivatsiya muhim ahamiyatga ega [Y1].
Mehnat xavfsizligini boshqarishning yopiq tsiklida ma'lumotlar harakatining buzuvchi ta'sirini kamaytirish shartlaridan biri bu faoliyat maqsadlarini belgilash uchun bir qator talablarga rioya qilishdir.­
Keling, eng muhimlarini ajratib ko'rsatamiz:

• 
  maqsadlar aniq va aniq shakllantirilishi kerak;
  
• 
  maqsadlar ijrochilar tomonidan tushunilishi va qabul qilinishi kerak;
  
• 
  maqsadlar aniq va miqdoriy bo'lishi kerak ­;
  
• 
  maqsadlarning belgilangan muddatlari bo'lishi kerak;
  
• 
  maqsadlar ijrochining harakatlarini rag'batlantirishi kerak;
  
• 
  maqsadlar gorizontal va vertikal ravishda tekislanishi kerak;
  
• 
  Tashkilotning maqsadlari ­muayyan vazifalarga ajratilganda birlik bo'lib qolishi kerak.
  

Guruch. 1.4.Mehnat xavfsizligini boshqarish tizimining maqsadi, vositalari va natijasi o'rtasidagi bog'liqlik sxemasi

Guruch. 1.5. Mehnat xavfsizligini boshqarishning uchlik tizimining sxemasi

Mehnatni muhofaza qilishni boshqarish sohasidagi muammoli vaziyatlarda qaror qabul qilish mexanizmi alohida e'tiborga loyiqdir va birinchi navbatda, ushbu asosiy ­boshqaruv mexanizmining kelib chiqishida yotgan muammoli vaziyatni hal qilish vositasidir.
faoliyati kontekstida ko'rib chiqish kerak . ­Bu holat aslida insonda fikrlash jarayonlarini boshlaydi. U tafakkur subyekti va ob'ekt sifatida shaxsning shunday o'zaro ta'sirini ifodalaydi, bunda mavjud bilimlar va atrof-muhitning sharoitlari va dolzarb elementlari to'g'risida yangi bilimlarga bo'lgan ehtiyojga asoslangan harakat usullari o'rtasida ziddiyat yuzaga keladi [8; o'ttiz; 34; 64; 83 va boshqalar].
Bir qator hollarda qaror qabul qilish ­muammoli vaziyatning turiga va mehnatni muhofaza qilish bilan bog'liq boshqaruv faoliyati shartlariga qarab o'ziga xos xususiyatlarga ega bo'ladi. Muammoli vaziyatlarning uch turini ajratamiz:

1. 
   Deterministik. Bu hodisa va hodisalarning chiziqli sabab-oqibat munosabatlari bilan bog'langan vaziyatidir.
   
2. 
   Ehtimoliy. Bular u yoki bu ­hodisaning sodir bo'lishi, mulkning namoyon bo'lishi u yoki bu ehtimollik darajasi bilan amalga oshirilishi mumkin bo'lgan holatlardir.
   
3. 
   Strategik. Bu uzoq kelajakda ma'lum bir hodisa ro'y berishi mumkin bo'lgan yoki kerak bo'lgan holatlardir.
   

Haqiqiy hayotda bu turdagi vaziyatlarning barchasi vaqt va hodisalar o'qi bo'yicha bir-biriga bog'lanishi va boshqaruv ma'lumotlarining turli o'ziga xos davrlar va bosqichlarda harakatini aniqlashi mumkin [33].
Mehnatni muhofaza qilish bilan bog'liq boshqaruv qarorlari ­bir qator xususiyatlarga ko'ra farqlanishi kerak. Ularning asosida qarorlarni tasniflash variantlari quyidagi mezonlar bo'yicha tuziladi:

• 
  ob'ektning qamrovi va murakkabligi darajasi bo'yicha;
  
• 
  qarorning amal qilish muddati bo‘yicha. Shu munosabat bilan yechimlar qisqa muddatli, operatsion yoki uzoq muddatli bo'lishi mumkin ­.
  

Belgilangan maqsadlarning xususiyatlari ­mehnat xavfsizligini boshqarish bo'yicha taktik va strategik ko'rsatmalarni belgilaydi:

• 
  qarorning ma'nosi, o'rni va roli bo'yicha;
  
• 
  qarorlar doirasi va yo'nalishi bo'yicha. Ba'zilar umumiy maqsadni tashkil qiladi, boshqalari ­aniqroq va batafsilroq bo'lishi mumkin;
  
• 
  bajarilishning direktivlik darajasiga ko'ra. Ushbu o'lchovda qarorlar qat'iy majburiyatdan maslahat va istaklarga qadar bo'lishi mumkin.
  

Uni ishlab chiqish, qabul qilish va bajarish uchun topshirish jarayonida mehnat xavfsizligini ta'minlash bilan bog'liq har qanday boshqaruv qarori ­e'tiborga olinishi kerak bo'lgan muayyan talablarga javob berishi kerak. Bu 1.6-rasmda aniq ko'rsatilgan.
Avvalo, boshqaruv qarori ob'ektiv va ilmiy asoslangan bo'lishi kerak. Axborot modelida aks ettirilishi kerak bo'lgan ishlarning haqiqiy holati bilan uzviy bog'liqlikni saqlab qolish juda muhimdir. Mehnatni muhofaza qilish bo'yicha boshqaruv qarorlarining yana bir mezoni ko'pincha ularning to'liqligidir. Bu vaziyatning barcha asosiy elementlari qanchalik qamrab olinganligini, tahlil qilinishini va qaror qabul qilishda hisobga olinishini aniqlaydi. ­Tahlilning to'liqligi bo'lmasa, vaziyatning borishi va rivojlanishiga umumiy modelni shakllantirishda va mehnat xavfsizligini boshqarishning keyingi bosqichlarida operatsion fikrlash bo'linmalari doirasida bashorat qilinmagan omillar kutilmaganda ta'sir qilishi mumkin. Aynan shu nuqtai nazardan, mehnat xavfsizligini boshqarishda mayda-chuyda narsalar yo'q deb aytishimiz mumkin. Ammo bunday hukmning nisbiyligi shundan iboratki, qarorning bir darajasida bir xil omillarni hisobga olmaslik joiz va tahlilning boshqa bosqichida e'tiborsiz qoldirilmaydi. Mehnatni muhofaza qilish bo'yicha qaror qabul qilishning muhim talabi - bu o'z vaqtida. Kechiktirilgan qarorning har qanday kechikishi, ham maqsadni belgilash, ham natijaning dastlabki modelini tuzatish boshqaruv samaradorligini yo'qotadi va qaror qabul qilgan sub'ektga zarba beradigan "bumerang effekti" ga olib kelishi mumkin [101].

Guruch. 1.6. Mehnatni muhofaza qilish sxemasi
Qaror qabul qilish ko'p bosqichli jarayondir. Mehnat xavfsizligini boshqarishda qaror qabul qilishning eng muhim bosqichlarini ajratib ko'rsatish kerak [7 ; ­8; 33; 101; 104; 117; 169; 181 va boshqalar]:
Birinchi qadam uning vaziyat va oldingi ­qarorlar bilan chambarchas bog'liqligi bilan belgilanadi. Tanlovni tanlash masalasini ko'taradi va muqobillarni qidirish yo'nalishini belgilaydi. Shu bilan birga, maqsadni belgilashning o'zi, qaror qabul qilish jarayonidagi birinchi qadam sifatida, qidiruv sohasini belgilash orqali, undan tashqarida bo'lishi mumkin bo'lgan alternativalarni istisno qiladi.
Guruh qaror qabul qilish sharoitida barcha odamlar ushbu omillarning kombinatsiyasini shakllantirishlari mumkin. Har bir inson ­vaziyat va qo'yilgan yechim talablarini nafaqat uning funktsional holati tekisligida yotgan talablar nuqtai nazaridan, balki kengroq, umumiy natija nuqtai nazaridan ham tushunishi muhimdir.
Ikkinchi bosqich - aniqlangan va tuzilgan ­mezonlarni majburiy va kerakli mezonlarga bo'lish.
Differensiyalangan mezonlar to'plami nuqtai nazaridan ­yechimlar yoki alternativalar ishlab chiqiladi.
Bu jarayon qaror qabul qilishning uchinchi bosqichi yoki bosqichidir ­.
To'rtinchi qadam - bu belgilangan muqobillarni solishtirish ­. Tahlil va taqqoslash tuzilgan mehnat xavfsizligi mezonlari asosida amalga oshiriladi (1.7-rasm).
Biroq, muqobil variantlarni tahlil qilishda xavf darajasini aniqlash va bashorat qilish muhimdir. Riskni aniqlash qaror qabul qilishning beshinchi bosqichidir ­. Ushbu protsedura ikkita asosiy manbaga asoslanadi. Birinchisi, qarorlar, qoida tariqasida, vaqt bosimi ostida qabul qilinishi bilan bog'liq. Ikkinchi manba shuki, muqobil variantlarni tahlil qilishda doimo real vaziyat bilan to'ldirilgan yangi ma'lumotlarni hisobga olish har doim ham mumkin emas.