Темир ешикларни темир сотиш. Сотувчилар учун махсус кучлар

Вид слушания	Характерные особенности
-
	ЁПИҚ ЭШИТИШ (селф-марказ, баҳолаш тинглаш)	Суҳбатдошнинг салбий баҳоси "Сиз бемаъни гапларни гапиряпсиз ... Сиз бу масалада ҳеч нарсани тушунмайсиз ... Эътиборсизлик - суҳбатдошнинг айтганлари ҳисобга олинмайди; унинг баёнотлари очиқдан-очиқ еътиборсиз қолдирилади Эгосентризм-сизнинг муаммоларингизга аниқ эътибор ("мен фақат ўзим ҳақида гапиряпман") Интрузив маслаҳат - Рад етган бўлсангиз керак.... - Албатта сўрашингиз керак...
	ОЧИҚ ТИНГЛАШ (суҳбатни юритиш)	1. Assent Ҳа, ҳа ... Ҳа-ҳа ... 2. Суҳбат давомида изоҳлар Бу қизиқ... Бу жуда муҳим...
	Фаол Эшитиш (суҳбатдошга еътибор қаратиш, суҳбатдошни тушуниш учун созлаш)	1. Аниқ тушуниш истаги суҳбатдош нима деди 2. Суҳбатдошнинг ҳис-туйғуларини, унинг қизиқишлари, мотивларини аниқ тушуниш истаги 3. Сизнинг идрокингиз, тушунчангизнинг аниқлигига ишонч ҳосил қилиш истаги 4. Англашилганнинг вербализацияси (сўз билан ифодаланиши) 5. Суҳбатдошнинг мавзуга қайтиши - Мавзудан бироз чалғиб қолдик... - Суҳбатимиз мақсадига қайтайлик...