1.4. Стратегическое управление
Важным, на наш взгляд, является понимание разницы между страте-
гическим планированием и стратегическим управлением, а также между
способами их реализации.
Еще недавно особенность стратегического планирования заключа-
лась в ее тейлористском характере. Оно было основано на идеях единона-
чалия. В результате все выполняли то, что решало начальство. Стратегиче-
ское планирование было по сути концепцией тейлористского типа. В ос-
новном стратегическое планирование осуществлялось следующим обра-
зом: набирали знающих людей, чтобы разработать наиболее реальный
план организации, используя при этом самую лучшую из доступных тех-
нологий. Затем инструктировалось среднее звено. Качество плана опреде-
ляло успех организации, поэтому все усилия были сосредоточены на том,
чтобы получить самый лучший по возможности план. Именно поэтому
стратегическое планирование сопровождалось появлением большого
штабного аппарата. Однако вскоре такая система перестала работать. И
проблему решили таким образом: ответственность за составление страте-
гических планов была перенесена со штабного аппарата на линейное руко-
водство. Планирование предполагалось в большей мере сосредоточить на
нормативных аспектах и в меньшей – на деталях. В результате внимание
было переключено с планирования как определенной процедуры на плани-
рование как процесс, рассматриваемый под различными углами зрения.
12
Итак, для стратегического планирования характерно следующее:
1.
Стратегическое планирование – процесс связи с высшим руково-
дством, принимающим окончательное решение.
2.
Планирование должно осуществляться линейным руководством.
3.
Высшее руководство создает предпосылки для вдохновленной
работы линейного руководства, но при этом решает ряд собственных за-
дач.
4.
Плановикам организации отводится новая роль – регулирования,
координирования и передачи информации.
Появилась новая задача – задача коммуникации и передачи инфор-
мации, организации тесного взаимодействия линейных менеджеров, ме-
неджеров штабного аппарата и высших менеджеров с целью интеграции
усилий разных людей, работающих в одном направлении, на конкретные и
внешние достижения организации.
Стратегическое управление стали понимать как ориентированный на
будущее и конкуренцию стиль управления, а также как процесс, охваты-
вающий информацию, коммуникацию, принятие решения и планирование,
в котором высшее руководство, штабной аппарат и линейный вместе уста-
навливают конкретные бизнес-цели. Все это опирается на внешние и внут-
ренние источники информации и ее оценки, находит отражение в страте-
гической ориентации всех работников организации и в синхронизирован-
ных планах подразделений, которые должны достичь поставленных целей.
Важно выделить два момента:
1)
стиль управления, предполагающий описание совокупности пове-
денческих характеристик менеджеров;
2)
процесс управления – коммуникационный процесс, основанный
на информационном обмене.
Стратегическое управление связано с обменом информационными
потоками с учетом различных точек зрения участников коммуникации.
Стратегическое управление использует те же методы, которые при-
менялись и в период стратегического планирования. Однако участие
большого количества людей в планировании гарантирует создание более
широкой информационной базы, более надежного основания для принятия
конечных решений и облегчает процесс приобретения нового опыта.
13
Do'stlaringiz bilan baham: |