10
янно заниматься самосохранением и полагаться только на избранное соб-
ственное восприятие, происходит саморазрушение.
Традиционно любая организация создается для стабильной и дли-
тельной деятельности. Но для периода потрясений, в котором мы сейчас
живем, перемены – это норма. Считается, что центральная задача менедж-
мента нового века заключается в том, чтобы превратить как можно больше
организаций в такие, которые способны к переменам. Для этого требуется
следующее:
1)
политика, направленная на создание будущего;
2)
методика поиска и прогнозирования
изменений;
3)
стратегия внедрения изменений как во внутренней, так и во
внешней деятельности организации;
4)
политика, позволяющая уравновесить изменения и обеспечить
стабильность.
Необходимо подчеркнуть, что к факторам стабильности любой орга-
низации относится система ее ценностей,
задающая основные правила и
нормы взаимоотношений как внутри организации, так и вовне.
Чем лучше организация приспособлена к политике перемен, тем
больше она нуждается в установлении стабильности внутри себя и во
внешней среде, тем сильнее ей требуется уравновешивать быстрые изме-
нения некоей неизменностью. Можно предсказать, что достижение такого
равновесия будет одной из главных задач менеджмента нового века. Пре-
жде всего, стабильными и неизменными должны быть фундаментальные
аспекты:
миссия организации, ее система ценностей, определение произ-
водительности и результатов.
Важно подчеркнуть, что вообще наличие стратегического управле-
ния определяется в значительной степени принятыми ценностями, которые
не могут быть введены приказом или распоряжением. Они формируются
постепенно, под воздействием внешней среды и с участием всех сотрудни-
ков организации.
Нельзя не
отметить, что предвидение будущего образа организации
вдохновляет и стимулирует людей на достижение целей. Это предвидение
выражается в миссии, в кратком итоговом документе, где говорится о том,
какой организация хочет быть, каковы ее цели, какого ее внутреннее от-
ношение и поведение непосредственно по отношению к внешней среде. В
свою очередь, миссия выражается в целях – конкретных, измеримых.
11
Таким образом, формулировка миссии позволяет ответить на три
важных вопроса:
1.
Кто мы?
2.
Чего мы хотим достичь?
3.
Каким нормам и ценностям мы следуем?
Миссия является
главным критерием организации, влияющим на
стратегию, структуру. Если сфера деятельности, в которой функционирует
данная организация, подвергается интенсивному развитию, то требуются
фундаментальные изменения стратегии, структуры.
Именно миссия обес-
печивает общее направление в данном процессе и согласованность изме-
нений. Вот почему важно в современном менеджменте создание объектив-
ного и полноценного видения будущего компании.
Do'stlaringiz bilan baham: