Muhammad al xorazmiy nomidagi toshkent axborot texnologiyalari universiteti telekommunikatsiya texnologiyalari fakulteti

Bu zamonaviy xizmatlar va yuqori darajada xizmat ko‘rsatish yo‘lidagi birinchi dadil qadam edi.

Call-markazi tashkil etilgan paytda 129 nafar xodim faoliyat yuritgan. Bugun esa ularning soni 500 nafardan oshadi. Markazda har kuni 20 mingdan ortiq abonentga xizmat ko‘rsatilyapti. «1009» xizmati har oy 400 mingdan ortiq qo‘ng‘iroqlarga xizmat ko‘rsatadi.

Murodjon Rahimov, «O‘zbektelekom» AK «SvaXKM» filiali «Chaqiriqlarga xizmat ko‘rsatuvchi yagona markazi» 1-toifali mutaxassisi:

— «O‘zbektelekom» AK Call-markazi kechayu-kunduz uzluksiz ravishda ishlaydi, nafaqat kompaniyaning o‘z abonentlari qo‘ng‘iroqlariga, balki O‘zbekiston prezidenti Virtual qabulxonasi, Davlat xizmatlari Interaktiv portali (DXIP) va bir qator boshqa vazirlik, idoralar hamda yirik kompaniyalar murojaatlariga xizmat ko‘rsatadi.

 Ma’lumot uchun:

Dastlabki telefon-ma’lumot xizmati Toshkentda 75 yil ilgari paydo bo‘lgan ekan. Uni oddiygina qilib «09 xizmati» deb atashgan. O‘sha paytda poytaxt telefon tarmog‘i 5 mingdan ortiq abonentga ega bo‘lgan. «09»  xizmatida barcha ishlar qo‘lda bajarilgan: telefonistlar stolida hozirgi ixcham va qulay kompyuterlar o‘rnida maxsus kartotekalar joylashtirilgan, operatorlar ma’lumotlarni ana shu kartotekalardan qidirishgan, barcha ma’lumot-axborotlar faqat qog‘ozda aks ettirilgan.