O‘zbekiston respublikasi oliy va o‘rta maxsus ta’lim vazirligi qarshi muhandislik-iqtisodiyot instituti

Qо‘l qisishuv.
Biz har kuni bir-birimizning qо‘limizni qisamiz, lekin buni kо‘pincha notо‘g‘ri qilamiz. Bu yerda hech qanday qiyinchiliklar yо‘q, dо‘stona qо‘l qisishuvlar esa kо‘p ma’noni bildiradi. Bu boshqalar bilan jismoniy aloqaga kirishishning eng birinchi va asosan yagona usulidir. Va bu о‘z vazifasini bajarishi lozim.
Yaxshi qо‘l qisishuvni ikkita sо‘z - qisqa va kuchli sо‘zlari bilan ifodalash mumkin. Qо‘l qisishuv kuchi qat’iy ishonchdan darak beradi.
Ovoz.
Qо‘l qisishni oddiy “Salom!” yoki “Assalomu - alaykum!” degan sо‘zlar bilan bajargan ma’qul. Lekin bu sо‘zlar aniq eshitilishi va erkin, hamda ishonchga tо‘la bо‘lishi kerak. Siz insonga ishonmagan takdiringizda ham buni bildirmang.
Sizning qadam tashlashingiz kabi nutqingiz ham ravon bо‘lsin. Tez gapirish insonni fikridan adashtiradi, hayajonlanishingizni kо‘rsatib qо‘yadi. Siz qabul qilishga qulay bо‘lgan tezlik bilan ifodali qilib gapiring. Nima gapirayotganligingizni faqatgina uylab emas, balki qanday gapirayotganingizga ham qо‘loq tuting. Ovozingiz qanday eshitilishini tasavvur qiling.
Boshqalar muloqotda о‘zini qanday tutishini kuzating.
Muloqotga kirishayotgan tomonlarni kuzatishning kо‘p imkoniyatlari mavjud. Kinofilmlarda ham, telekо‘rsatuvlarda ham tanishuv va uchrashuv sahnalarini kо‘rish mumkin. Kо‘rish vaqtida e’tibor bering. Ovozga, gavda tutilishiga, harakatlarning ravonligiga e’tibor qiling. Insonlarni muloqot jarayonida kuzatish mumkin bо‘lgan sharoitlarda ishlasangiz, bundan foydalaning. Muloqot boshlanishini, masalan, restoranda ham kursa bо‘ladi. Mana ishbilarmonlar bir-birini qarshilamoqda. Ular buni qanday bajaradilar? Nima sodir bо‘layapti? Insonlar qanday qilib shakllanib bо‘lgan guruhlarga qо‘shilayaptilar? Bu qanday harakatlar bilan amalga oshirilmoqda? Sodir bо‘layotgan narsalarni kuzatishdan foydali xulosalar chiqaring. Bu narsalarga yuzaki qaramang, asl mohiyatiga e’tibor bering. Mumkin bо‘lgan vaziyatlarni tasavvur qiling. Har bir qulay vaziyatlarda Siz muloqot yо‘llari va usullarini amalda qо‘llang. Siz endi qatnashadigan vaziyat holatlarini tahlil qilish uchun vaqtga ega bо‘lib, muloqot jarayonida erishmoqchi bо‘lgan maqsadingizni aniq qо‘yib, Siz ancha ustunlikni qо‘lga kiritasiz. Balki har qachon va har qanday holatda omad sizga qо‘lib boqmas, lekin Sizning g‘alabalaringizning о‘rtacha darajasi yuqori bо‘ladi.